Sadržaj:

Zašto I što Učiniti Ako Preglednik Google Chrome Ne Otvori Stranice - Navedite Glavne Razloge I Opišite Rješenja Problema
Zašto I što Učiniti Ako Preglednik Google Chrome Ne Otvori Stranice - Navedite Glavne Razloge I Opišite Rješenja Problema

Video: Zašto I što Učiniti Ako Preglednik Google Chrome Ne Otvori Stranice - Navedite Glavne Razloge I Opišite Rješenja Problema

Video: Zašto I što Učiniti Ako Preglednik Google Chrome Ne Otvori Stranice - Navedite Glavne Razloge I Opišite Rješenja Problema
Video: Google Chrome Not Responding in Windows 10/8/7 [Tutorial] 2024, Travanj
Anonim

Rješavanje problema s otvaranjem stranica preglednika Google Chrome

Preglednik Google Chrome
Preglednik Google Chrome

Korisnici često imaju problema kada se stranice web mjesta prestanu učitavati u određenom pregledniku. To se često događa nakon instaliranja programa treće strane, zaraze računala virusom i povezivanja s novim davateljem usluga. Ako je uzrok točno identificiran, tada ga neće biti teško ukloniti.

Sadržaj

  • 1 Zašto Google Chrome ne otvara stranice

    • 1.1 Nema mrežne veze
    • 1.2 Problemi zbog virusa
    • 1.3 Sukob preglednika s antivirusnim / vatrozidom
    • 1.4 Put do prečaca nije točan
  • 2 Rješavanje problema

    • 2.1 Ponovno pokretanje računala
    • 2.2 Provjera virusa
    • 2.3 Provjera putanje datoteke
    • 2.4 Čišćenje računala od smeća
    • 2.5 Brisanje predmemorije
    • 2.6 Video: Brisanje predmemorije u Google Chromeu
    • 2.7 datoteka hostova
    • 2.8 Video: Uređivanje datoteke hostova
    • 2.9 Promjena DNS poslužitelja
    • 2.10 Čišćenje registra
    • 2.11 Resetiranje TCP IP parametara
    • 2.12 Ponovna instalacija preglednika
    • 2.13 Video: Instaliranje preglednika Google Chrome

Zašto Google Chrome ne otvara stranice

Pogledajmo glavne razloge zašto preglednik Chrome možda ne otvara web stranice.

Nema mrežne veze

Da biste provjerili postoji li mrežna veza:

  • pokušajte otići na neko mjesto iz drugog preglednika, ako je stranica učitana - postoji mrežna veza;
  • pogledajte ikonu veze na programskoj traci, u donjem desnom kutu zaslona, ako je na njoj žuti uskličnik, mrežna veza je ograničena;

    Traka zadataka
    Traka zadataka

    Ako ikona veze ima žuti uskličnik, tada je mrežna veza ograničena

  • pogledajte svoj Wi-Fi usmjerivač, ako je jedno od lampica žuto, onda nema mrežne veze.

    Wi-Fi usmjerivač
    Wi-Fi usmjerivač

    Jedno od lampica na usmjerivaču je žuto

Problemi zbog virusa

Pristup internetu putem Google Chromea vrlo je često otežan zbog virusa. Zlonamjerni programi mogu promijeniti postavke pokretanja preglednika ili izbrisati sve važne datoteke pokretanja, sprječavajući preglednik da učita web stranicu. Vrlo je jednostavno provjeriti ima li na računalu virusa. Više o tome bit će napisano u nastavku.

Sukob preglednika s antivirusnim / vatrozidom

Pristup web mjestima često blokira vaš antivirusni softver ili softver za vatrozid. Ako su netočno konfigurirani, mogu zabraniti sav ulazni i odlazni promet. Za provjeru je dovoljno samo neko vrijeme isključiti antivirus ili vatrozid.

Da biste isključili vatrozid:

  1. Kliknite gumb za pretraživanje povećala u donjem lijevom kutu zaslona.

    Radna površina
    Radna površina

    Kliknite gumb za pretraživanje označen crvenom bojom

  2. U polje za unos koje se pojavi unesite "Vatrozid".

    Windows radna površina
    Windows radna površina

    U polje koje se pojavi, označeno crvenom bojom, unesite "Vatrozid"

  3. Na popisu rezultata pretraživanja odaberite vatrozid Windows Defender.

    Radna površina s trakom za pretraživanje
    Radna površina s trakom za pretraživanje

    Na popisu rezultata pretraživanja odaberite "Vatrozid Windows Defender" označen crvenom bojom

  4. U prozoru koji se pojavi na popisu s lijeve strane odaberite "Uključivanje ili isključivanje vatrozida Windows Defender".

    Prozor vatrozida Windows Defender
    Prozor vatrozida Windows Defender

    Odaberite "Uključivanje ili isključivanje vatrozida Windows Defender" označeno crvenom strelicom

  5. U prozoru koji se otvori odaberite "Onemogući vatrozid sustava Windows Defender" za privatne i javne mreže.

    Prilagodite prozor postavki
    Prilagodite prozor postavki

    U prozoru koji se otvori odaberite "Onemogući vatrozid sustava Windows Defender", označen crvenom bojom

  6. Kliknite "U redu" za potvrdu.

    "Konfiguriraj parametre"
    "Konfiguriraj parametre"

    Pritisnite gumb "OK" označen crvenom bojom za potvrdu

Onemogućavanje antivirusa mnogo je lakše. Sljedeća je uputa prikladna za sve popularne antiviruse:

  1. Kliknite gumb "Prikaži skrivene ikone" u obliku strelice prema gore u donjem desnom kutu zaslona.

    Windows programska traka
    Windows programska traka

    Kliknite gumb "Prikaži skrivene ikone" označen crvenom bojom

  2. Na popisu koji se pojavi kliknite desnom tipkom miša na ikonu antivirusa.

    Windows programska traka
    Windows programska traka

    Na popisu koji se pojavi kliknite desnom tipkom miša na ikonu antivirusa označenu crvenom bojom

  3. U kontekstnom izborniku koji se otvori odaberite stavku "Pauziraj zaštitu …".

    Traka sa skrivenim ikonama
    Traka sa skrivenim ikonama

    U kontekstnom izborniku koji se otvori odaberite stavku "Pauziraj zaštitu …" označenu crvenom bojom

Staza prečaca napisana je pogrešno

Zbog virusa ili korisničkih pogrešaka, put do izvršne datoteke prečaca može se promijeniti. Zbog toga prečac ne može pronaći.exe datoteku za pokretanje preglednika. Virusi na put prečaca mogu dodati dodatne parametre pokretanja koji ometaju normalan rad.

Rješavanje problema

Razmotrili smo razloge, sada ćemo vidjeti kako ih se može riješiti.

Ponovo pokrenite računalo

U nedostatku mrežne veze, najjednostavnije i najučinkovitije rješenje je ponovno pokretanje računala. Za ovo:

  1. Kliknite gumb "Start" u donjem lijevom kutu zaslona.

    Radna površina operativnog sustava
    Radna površina operativnog sustava

    Kliknite gumb "Start" označen crvenom bojom

  2. U izborniku koji se otvori odaberite gumb "Isključivanje".

    Izbornik Start
    Izbornik Start

    U izborniku koji se otvori odaberite gumb "Isključivanje" označen crvenom bojom

  3. Na popisu koji se pojavi odaberite stavku "Restart".

    "Početak"
    "Početak"

    Na popisu koji se pojavi odaberite stavku "Restart" označenu crvenom bojom

Provjera virusa

Kao što je gore spomenuto, zlonamjerni softver može uzrokovati probleme s preglednikom. Da biste skenirali računalo na viruse:

  1. Idite na službeni Dr. Web poveznica:
  2. Kliknite zeleni gumb „Preuzmi Dr. Web CureIt!.

    Web stranica Dr. Web
    Web stranica Dr. Web

    Kliknite zeleni gumb „Preuzmi Dr. Web CureIt!”Istaknuto crvenom bojom

  3. Kada se program učita, kliknite datoteku na donjem popisu za preuzimanje.

    Prozor preglednika
    Prozor preglednika

    Kada se program učita, kliknite datoteku označenu crvenom bojom

  4. U prozoru koji se otvori odaberite stavku "Pristajem sudjelovati …".

    Prozor "Dr. Web"
    Prozor "Dr. Web"

    U prozoru koji se otvori odaberite stavku "Pristajem sudjelovati …", označenu crvenom bojom

  5. Kliknite gumb "Nastavi".

    Prozor „Dr. Web CureIt!“
    Prozor „Dr. Web CureIt!“

    Kliknite gumb "Nastavi" označen crvenom bojom

  6. U prozoru koji se otvori kliknite na veliki gumb "Pokreni skeniranje" da biste započeli skeniranje virusa.

    Stark prozor za provjeru
    Stark prozor za provjeru

    U prozoru koji se otvori kliknite na veliki gumb "Start check" označen crvenom bojom

  7. Kad je provjera gotova, Dr. Web će vam pokazati popis svih pronađenih prijetnji. Da biste ih razoružali, kliknite veliki narančasti gumb za razoružavanje.

    Provjerite prozor dovršetka
    Provjerite prozor dovršetka

    Da biste neutralizirali prijetnje, kliknite veliki narančasti gumb "Razoružavanje", označen crvenom bojom

Provjera puta datoteke

Da biste provjerili je li put prečaca ispravan:

  1. Desnom tipkom miša pritisnite prečac Google Chrome.

    Windows radna površina
    Windows radna površina

    Desni klik na prečac Google Chrome označen crvenom bojom na snimci zaslona

  2. U kontekstnom izborniku koji će se pojaviti odaberite stavku "Svojstva".

    Kontekstni izbornik prečaca
    Kontekstni izbornik prečaca

    U kontekstnom izborniku koji će se pojaviti odaberite stavku "Svojstva" označenu crvenom bojom

  3. Pogledajte put do objekta prečaca u polju "Objekt:". Ne smije sadržavati nikakve parametre poput "https://delta-homes.com/" i treba završiti ovako: "\ chrome.exe".

    Svojstva prečaca
    Svojstva prečaca

    Pogledajte put do objekta prečaca u polju "Objekt:", označen crvenom bojom - ne smije sadržavati nikakve parametre poput "https://delta-homes.com/" i treba završiti ovako: "\ chrome.exe"

  4. Da biste provjerili mjesto datoteke, kliknite gumb Mjesto datoteke.

    Svojstva prečaca Google Chrome
    Svojstva prečaca Google Chrome

    Da biste provjerili mjesto datoteke, kliknite gumb "Mjesto datoteke" označen crvenom bojom

  5. Provjerite nalazi li se datoteka chrome.exe u prozoru koji se otvori.

    Mapa aplikacije
    Mapa aplikacije

    Provjerite je li u prozoru koji se otvori datoteka chrome.exe označena crvenom bojom na snimci zaslona

Čišćenje računala od otpadaka

Ponekad je korisno očistiti računalo od smeća datoteka koje se nakupljaju i usporavaju sustav. Preostale datoteke mogu spriječiti vaš preglednik u ispravnom radu. Pokušajmo ga očistiti pomoću besplatnog uslužnog programa CCleaner:

  1. Idite na službeno web mjesto CCleaner na poveznici:
  2. Pomaknite se prema dolje na stranici koja se otvori i kliknite gumb CCleaner.com ispod gumba za preuzimanje.

    Web stranica CCleaner
    Web stranica CCleaner

    Pomaknite se prema dolje na stranici koja se otvori i kliknite na gumb CCleaner.com označen crvenom bojom

  3. Nakon završetka preuzimanja kliknite preuzetu datoteku.

    Stranica za preuzimanje
    Stranica za preuzimanje

    Nakon završetka preuzimanja kliknite preuzetu datoteku označenu crvenom bojom na snimci zaslona

  4. U prozoru koji se pojavi kliknite gumb Instaliraj. Također, ne zaboravite ukloniti kvačicu "Da, instaliraj Avast …".

    Montaža
    Montaža

    U prozoru koji se pojavi kliknite na gumb Instaliraj, označen crvenom bojom, također, ne zaboravite ukloniti kvačicu s Da, instaliraj Avast … označen zelenom bojom

  5. Kada je instalacija završena, kliknite gumb Pokreni CCleaner.

    Završetak instalacije
    Završetak instalacije

    Kada je instalacija dovršena, kliknite gumb Pokreni CCleaner označen crvenom bojom

  6. U prozoru programa kliknite gumb Analiziraj da biste započeli potragu za smećem datoteka.

    Prozor CCleaner
    Prozor CCleaner

    U prozoru programa kliknite gumb Analiziraj označen crvenom bojom da biste započeli potragu za smećem datoteka

  7. Kada je pretraživanje završeno, kliknite gumb Pokreni čistije da biste započeli postupak deinstalacije.

    Završetak analize
    Završetak analize

    Kad je pretraga gotova, kliknite gumb Pokreni čistač označen crvenom bojom da biste započeli postupak deinstalacije

  8. U skočnom prozoru kliknite Nastavi da biste potvrdili brisanje.

    Počnite deinstalirati
    Počnite deinstalirati

    U skočnom prozoru kliknite gumb Nastavi označen crvenom bojom da biste potvrdili brisanje

Brisanje predmemorije

Brisanje predmemorije može vam pomoći u situaciji kada se preglednik ne otvori ili treba puno vremena za učitavanje stranica. I to vrijedi ne samo za Google Chrome. Da biste očistili predmemoriju:

  1. Kliknite ikonu postavki u gornjem desnom kutu prozora.

    Prozor Google Chromea
    Prozor Google Chromea

    Kliknite ikonu označenu crvenom bojom, postavke u gornjem desnom kutu prozora

  2. Na popisu koji se pojavi odaberite "Dodatni alati".

    Prozor Chrome
    Prozor Chrome

    Na popisu koji se pojavi odaberite stavku "Dodatni alati" označenu crvenom bojom

  3. Na drugom popisu odaberite "Izbriši podatke pregledavanja …"

    Prozor Google Chrome s postavkama
    Prozor Google Chrome s postavkama

    Na drugom popisu odaberite stavku "Izbriši podatke o pregledanim stranicama …", označenu crvenom bojom

  4. Kliknite okvir za odabir vremenskog raspona i odaberite "Sva vremena".

    Izbriši izbornik povijesti
    Izbriši izbornik povijesti

    Kliknite polje za odabir vremenskog raspona, označeno zelenom bojom, i odaberite stavku "Sva vremena", označeno crvenom bojom

  5. Označite sve okvire na svim dostupnim stavkama.

    Čišćenje podataka
    Čišćenje podataka

    Označite okvire crvenom bojom

  6. Kliknite gumb "Izbriši podatke".

    Brisanje povijesti
    Brisanje povijesti

    Kliknite gumb "Izbriši podatke" označen crvenom bojom

Video: Brisanje predmemorije u Google Chromeu

Datoteka domaćina

Ako nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla, trebali biste provjeriti datoteku domaćina. Hostovi sadrže IP adrese web stranica s imenima njihovih domena, što omogućuje pregledniku brz pristup resursu. Također, pomoću ove datoteke zlonamjerni programi blokiraju web lokacije ili preusmjeravaju vaše zahtjeve drugima. Da biste provjerili hostove:

  1. Pritisnite kombinaciju tipki Win + R.
  2. U polje za unos napišite "cmd" i kliknite "OK".

    Pokreni prozor
    Pokreni prozor

    U polje za unos istaknuto crvenom bojom napišite cmd i pritisnite gumb "OK" označen crvenom strelicom

  3. U naredbeni redak zalijepite sljedeće: "notepad C: / Windows / System32 / drivers / etc / hosts" i pritisnite Enter.

    Naredbeni redak
    Naredbeni redak

    U okvir za unos označen crvenom bojom zalijepite sljedeće: notepad C: / Windows / System32 / drivers / etc / hosts i pritisnite Enter

  4. Datoteka domaćina ne smije sadržavati bilo koju IP adresu ili naziv domene osim onih prikazanih kao primjeri i koji počinju s "#". Uredite ga.

    Bilježnica
    Bilježnica

    Datoteka domaćina ne smije sadržavati IP adrese i nazive domena, osim onih danih kao primjer i počevši s "#", snimak zaslona prikazuje primjer ispravne datoteke

  5. Nakon unošenja promjena, ne zaboravite spremiti promjene pritiskom na Ctrl + S.

Video: uređivanje datoteke domaćina

Promjena DNS poslužitelja

Onemogućavanje automatskog prikupljanja DNS poslužitelja može vam pomoći. Za ovo:

  1. Desni klik na ikonu veze u donjem lijevom kutu.

    Windows 10 radna površina
    Windows 10 radna površina

    Desni klik na ikonu označenu crvenom bojom u donjem lijevom kutu

  2. U kontekstnom izborniku odaberite Otvori mrežne i internetske postavke.

    Windows 10 radna površina
    Windows 10 radna površina

    U kontekstnom izborniku odaberite stavku "Otvori" Postavke mreže i interneta "označenu crvenom bojom

  3. U prozoru koji se pojavi odaberite karticu "Konfiguriranje postavki adaptera".

    Prozor opcija
    Prozor opcija

    U prozoru koji se pojavi odaberite karticu "Konfiguriranje postavki adaptera", označenu crvenom bojom

  4. Desnom tipkom miša kliknite svoju vezu.

    Prozor "Mrežne veze"
    Prozor "Mrežne veze"

    Kliknite desnu tipku miša na vezu koja je na snimci zaslona označena crvenom bojom

  5. Na popisu koji se otvori odaberite "Svojstva".

    "Mrežne veze"
    "Mrežne veze"

    Na popisu koji se otvori odaberite stavku "Svojstva" označenu crvenom bojom

  6. U prozoru Svojstva odaberite IP inačicu 4, a zatim kliknite gumb Svojstva.

    Prozor svojstava Etherneta
    Prozor svojstava Etherneta

    U prozoru Svojstva odaberite stavku IP verzije 4 označenu crvenom bojom, a zatim kliknite gumb Svojstva označen zelenom bojom

  7. U prozoru koji se otvori odaberite stavku "Upotrijebi sljedeće adrese DNS poslužitelja:".

    Prozor svojstava: IP verzija 4
    Prozor svojstava: IP verzija 4

    U prozoru koji se otvori odaberite stavku "Koristi sljedeće adrese DNS poslužitelja:" označenu crvenom bojom

  8. Unesite "8.8.8.8" po želji i "8.8.4.4" kao alternativu u polja za unos DNS poslužitelja, a zatim kliknite "OK".

    "Svojstva: IP verzija 4"
    "Svojstva: IP verzija 4"

    U polja za unos DNS poslužitelja, označena crvenom bojom, unesite "8.8.8.8" po želji i "8.8.4.4" kao alternativu, a zatim pritisnite gumb "OK" označen zelenom bojom

Čišćenje registra

Da biste očistili registar pomoću CCleanera:

  1. Idite na CCleaner, koji smo gore instalirali. Idite na karticu "Registry".

    Prozor CCleaner
    Prozor CCleaner

    Idite na karticu "Registar" označenu crvenom bojom

  2. Kliknite gumb "Skeniraj za probleme".

    "CCleaner"
    "CCleaner"

    Kliknite gumb "Skeniraj za probleme" označen crvenom bojom

  3. Kada je skeniranje završeno, kliknite gumb "Popravi odabrane probleme …".

    Kartica registra
    Kartica registra

    Kada je skeniranje završeno, kliknite gumb "Popravi odabrane probleme …" označen crvenom bojom

  4. U skočnom prozoru kliknite "Popravi sve odabrane probleme" da biste popravili sve pogreške registra.

    "Registar"
    "Registar"

    U skočnom prozoru kliknite gumb "Popravi sve odabrane probleme" označen crvenom bojom da biste popravili sve pogreške registra

Resetirajte TCP IP postavke

Da biste resetirali TCP / IP parametre:

  1. Otvorite naredbeni redak kao što je gore prikazano.
  2. Zalijepite "netsh winsock reset" u naredbeni redak i pritisnite Enter.

    Windows naredbeni redak
    Windows naredbeni redak

    Zalijepite u polje za unos istaknuto crvenom bojom "netsh winsock reset" i pritisnite Enter

  3. Zalijepite "netsh int ip reset" u naredbeni redak i pritisnite Enter.

    Windows naredbeni redak
    Windows naredbeni redak

    Zalijepite u polje za unos istaknuto crvenom bojom "netsh int ip reset" i pritisnite Enter

  4. Ponovo pokrenite računalo kao što je gore prikazano.

Ponovo instalirajte preglednik

Ako ništa od navedenog ne pomogne, trebali biste ponovo instalirati preglednik. Za ovo:

  1. Otvorite traku za pretraživanje klikom na ikonu povećala u donjem lijevom kutu zaslona.

    Radna površina sustava Windows 10
    Radna površina sustava Windows 10

    Otvorite traku za pretraživanje klikom na ikonu povećala istaknutu crvenom bojom u donjem lijevom kutu zaslona

  2. U traku za pretraživanje unesite upit "Deinstaliraj" kako je prikazano u uputama s vatrozidom, a zatim u rezultatima pretraživanja odaberite "Dodaj ili ukloni programe".

    Linija za pretraživanje
    Linija za pretraživanje

    U traku za pretraživanje unesite upit "Deinstaliraj", kao što je prikazano u uputama uz vatrozid, a zatim u rezultate pretraživanja odaberite "Dodaj ili ukloni programe", označen crvenom bojom

  3. Pronađite Google Chrome na popisu programa i kliknite ga.

    Popis programa
    Popis programa

    Na popisu programa pronađite Google Chrome označen crvenom bojom i kliknite ga

  4. Kliknite gumb "Izbriši" koji će se pojaviti.

    Popis aplikacija
    Popis aplikacija

    Kliknite gumb "Izbriši" koji će se pojaviti, označen crvenom bojom

  5. Potvrdite brisanje ponovnim klikom na "Izbriši".

    Popis instaliranih programa
    Popis instaliranih programa

    Potvrdite brisanje ponovnim klikom na gumb "Izbriši", označen crvenom bojom

  6. U skočnom prozoru ponovno kliknite Izbriši.

    Uklanjanje Chromea
    Uklanjanje Chromea

    U skočnom prozoru ponovno kliknite gumb "Izbriši" označen crvenom bojom

  7. Da biste ponovo preuzeli Chrome, idite na službenu web stranicu:
  8. Na web mjestu kliknite veliki plavi gumb na kojem piše "Preuzmi Chrome".

    Web mjesto Google
    Web mjesto Google

    Na web mjestu kliknite veliki plavi gumb s oznakom "Preuzmi Chrome", označen crvenom bojom

  9. Prihvatite uvjete klikom na gumb "Prihvati uvjete i nastavi" u skočnom prozoru.

    Prihvaćanje uvjeta
    Prihvaćanje uvjeta

    Prihvatite uvjete klikom na gumb "Prihvati uvjete i nastavi" označen crvenom bojom u skočnom prozoru

  10. Kada je preuzimanje završeno, kliknite preuzetu datoteku. Instalacija će se nastaviti automatski.

    Web stranica Chrome
    Web stranica Chrome

    Kada je preuzimanje završeno, kliknite preuzetu datoteku označenu crvenom bojom

Video: Instaliranje preglednika Google Chrome

Mnogo je razloga zbog kojih preglednik Google Chrome možda ne otvara stranice, ali ih je prilično lako ukloniti. Štoviše, sve su ove metode prikladne za većinu najčešćih preglednika.

Preporučeni: