Popravak Krova Stambene Zgrade, Kamo Ići I Tko Bi Trebao Izvršiti Popravke

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 13:00

Krov je "otišao": tko bi trebao popraviti krov stambene zgrade

Propuštanje krova stambene zgrade stvara neugodnosti stanovnicima gornjih katova. Apartmani smješteni u sredini i na dnu zgrade osigurani su od takvih hitnih slučajeva. Što učiniti ako krov curi i ne ispunjava u potpunosti svoje funkcije - ne štiti prostorije od vlage i hladnoće? Obratite se komunalnim službama odgovornim za vaš dom. Glavna stvar je postupati strogo prema pravilima kako bi se izbjegli problemi.

Sadržaj

• 1 Postupak prilikom prijave za popravak krova u stambenoj zgradi

  1.1 Video: što učiniti ako nitko ne reagira na curenje

• 2 Dokumenti sastavljeni prilikom prijave za popravak krova u stambenoj zgradi

  • 2.1 Prijava tvrtki za upravljanje
  • 2.2 Kontaktiranje stambenog odjela i stambene inspekcije
  • 2.3 Pismo tužiteljstvu
  • 2.4 Tužbeni zahtjev sudu

  • 2.5 Izvještaj o propuštanju krova

    2.5.1 Video: kako pravilno sastaviti izvještaj o curenju

  • 2.6 Neispravni lim za popravak krova

• 3 Tko popravlja krov u stambenoj zgradi

  • 3.1 Kako kontrolirati popravak krova u stambenoj zgradi

    3.1.1 Video: komisijski pregled remonta krova

• 4 Zakoni i propisi koji reguliraju popravke krova
• 5 Osvrti na izradu prigovora zbog propuštanja krova

Postupak prilikom prijave za popravak krova u stambenoj zgradi

Čak i ako ste dobro upućeni u krovove, još uvijek ne biste trebali sami popravljati krov. Ovo je područje tvrtke za upravljanje. Stanovnici takvih sloboda mogu odgovarati (kazneni ili administrativni) za nezakonit ulazak na krov, obavljanje neovlaštenih poslova koji su opasni za ostale stanovnike zgrade.

Stanovnici ne mogu samostalno popraviti krov višestambene zgrade, to bi trebale učiniti komunalne službe

Što učiniti ako primijetite prokišnjavanje krova u vlastitom stanu? Detaljne upute su kako slijedi:

1. Zabilježite činjenicu curenja na foto ili video kameru kako biste, ako je potrebno, imali dokaze o tome što se dogodilo.
2. Nazovite hitne službe tvrtke za upravljanje kućama. Telefoni su obično naznačeni na informativnim pločama na ulazima ili na web mjestu ustanove.
3. U razgovoru sa stručnjakom hitne službe, jasno nam recite o problemu, navedite točnu adresu i saznajte koliko dugo treba čekati komunalne službe, koje će dokumentirati činjenicu curenja i poduzeti mjere za njihovo uklanjanje.

Govorite uljudno, bez izazivanja naklonosti, ali bez prijetnji komunalcima

Hitna služba dužna je odgovoriti na zaprimljeni zahtjev u roku od 24 sata. Ako nitko nije došao na poziv, trebate ponovno nazvati. Opet, nema reakcije? Tada trebate postupiti drugačije. Kako točno, reći ćemo vam u nastavku.

Hitna služba komunalnih službi radi non-stop, 7 dana u tjednu

Ako su komunalne službe stigle na poziv, dužne su dokumentirati incident. Za to se izrađuje akt propuštanja krova (oblik i sadržaj dat ćemo malo kasnije). Zatim se sastavlja izjava s nedostatkom. I njega, kao i akt, pišu samo zaposlenici društva za upravljanje. Stanari stambene zgrade djeluju kao svjedoci.

Video: što učiniti ako nitko ne reagira na curenje

Dokumenti sastavljeni prilikom prijave za popravak krova u stambenoj zgradi

Ako je došlo do curenja krova, nazvali ste osoblje hitne službe koje se bavi održavanjem kuće, a ono nije došlo na poziv, tada biste trebali osobno kontaktirati tvrtku za upravljanje. Ako se prijava prihvati, komunalne službe su posjetile objekt, sastavile akt i izjavu o nuždi, tada sami stanari ne trebaju pisati žalbu tvrtki.

Prijava društvu za upravljanje

Da biste što prije riješili problem uklanjanja curenja, morate napisati žalbu upućenu direktoru društva za upravljanje. Dvije su vrste takvih pritužbi:

• pojedinac;
• kolektivna.

Prvi se nadoknađuje ako je problem zahvatio samo jedan stan, drugi - nekoliko odjednom (od dva ili više).

Kako napisati žalbu, što je važno naznačiti:

1. U zaglavlju pišu na ime koga je podnio prigovor i tko je njegov autor.
2. Zatim u sredinu lista napišite riječ "Žalba" ili "Izjava".
3. Tada se suština žalbe opisuje u slobodnom obliku.
4. Završite žalbu zahtjevom da razumijete situaciju.
5. Napokon se dodaju datum i osobni potpis.

Prigovor se prosljeđuje komunalnim službama:

• osobno preko recepcionara;
• na Internetu putem e-pošte ili putem obrasca na web mjestu tvrtke;
• preporučenom poštom s obavijesti.

Važno je imati potvrdu da ste žalbu stvarno poslali komunalnim službama. Stoga za osobni posjet pripremite dvije kopije dokumenta, zamolite jednog od njih da stavi datum i vrijeme primitka, kao i pečat organizacije, i čuvajte ga na sigurnom. Prilikom podnošenja prigovora putem Interneta ili preporučenom poštom, potvrda se automatski dobiva.

U prijavi morate detaljno navesti suštinu problema i zatražiti hitno uklanjanje svih njegovih posljedica

Ako tvrtka odbije registrirati žalbu, morate pronaći dva svjedoka koji svjedoče i koji će evidentirati odbijanje. Zatim imate izravan put do stambenog odjela uprave naselja, Stambene inspekcije i Tužiteljstva. Također se preporuča poslati kopiju žalbe preporučenom poštom.

Prigovor na Kazneni zakon ZhKK dužan je razmotriti u roku od deset radnih dana. Ako nema odgovora, morate nastaviti.

Kontaktiranje stambenog odjela i stambene inspekcije

Žalba Stambenom odjelu uprave i okružnoj (okružnoj, područnoj) stambenoj inspekciji sastavlja se na istom principu kao i žalba na činjenicu curenja u Kaznenom zakonu stambeno-komunalnih usluga.

Potrebno je samo naznačiti da ste već kontaktirali komunalne službe, ali one samo ignoriraju i ne obnavljaju krov

Elektroničke i stvarne adrese relevantnih organizacija, njihovi telefonski brojevi slobodno su dostupni na Internetu. Podatke možete dobiti u informativnoj službi određenog mjesta ili u upravi općine.

U prijavi Stambenoj inspekciji potrebno je zabilježiti činjenicu kontaktiranja društva za upravljanje i odsutnost reakcije na njega

Više agencije moraju odgovoriti u roku od 30 dana. Za to vrijeme službenici instanci:

• provjeriti društvo za upravljanje;
• pregledati krov i zabilježiti činjenicu propuštanja krova;
• davat će upute i postavljati zahtjeve komunalnim službama.

Podnositelju zahtjeva bit će napisano pismo u kojem će naznačiti što je učinjeno, kada će izvršiti popravak i tko je za to odgovoran.

Djelatnici stambene inspekcije dužni su provjeriti komunalne usluge, osigurati činjenicu curenja i dati pismeni odgovor u roku od 30 dana nakon primanja žalbe stanara

Ako komunalne službe ponovno šute ili pošalju "formalne odgovore", trebali biste kontaktirati tužiteljstvo.

Pismo tužiteljstvu

Rijetko dolazi do provjere tužitelja. Ali važno je razumjeti da stanovnici višestambene zgrade imaju priliku kazniti nemarne komunalne službe.

Ako krov još uvijek curi, a društvo za upravljanje zatvara oči, napišite pismo tužiteljstvu. Sastavljen je u slobodnom obliku. Foto i video materijali, ako postoje, priloženi su uz prijavu.

Provjera tužitelja traje 30 dana. Ako to nije donijelo željeni rezultat, trebali biste podnijeti zahtjev protiv komunalnih usluga na sudu.

Pismo tužiteljstvu sastavlja se prema standardnoj shemi, naznačujući sve prethodne žalbe nižim instancama i prilažući kopije odgovora na njih

Tužbeni zahtjev sudu

Svaki građanin ima pravo obratiti se sudu radi zaštite svojih prava. Ako krov prokišnjava, a komunalne službe ga ne poprave, apeli višim vlastima ostaju bez odgovora, potrebno je zatražiti pomoć od službe Themise. U toku je izrada tužbe.

Tajnici imaju u uredu uzorak zahtjeva za polaganje prava. Izdaje se besplatno. Možete podnijeti zahtjev u slobodnom obliku. Uz nju moraju biti priloženi svi dokumenti koje ima oštećeni stanar: akti, izjave, pritužbe, pisma. Foto i video materijali, svjedočenja domaćinstava, susjeda, prijatelja poslužit će kao dokaz.

Slučajevi curenja krova na sudu razmatraju se samo uz sudjelovanje predstavnika Kaznenog zakona Stambeno-komunalnog kompleksa

Sudsko ročište zakazano je 30 dana nakon podnošenja zahtjeva. Njemu mora prisustvovati predstavnik Kaznenog zakona LCD-a. Sudac donosi obvezujuću odluku.

Ako stanar kuće nije kriv za propuštanje krova (osobno nije pokušao organizirati izlaz na krov sa strane stana), tada će komunalnim službama biti povjerena obnova.

Zakon o propuštanju krova

Kad hitni službenici stignu na poziv, obvezno će sastaviti izvještaj o curenju krova.

Sadrži sljedeće podatke:

• adresa kuće u kojoj curi krov;
• priroda štete;
• broj pogođenih stanova;
• Gubici stanovnika - oštećeni popravci, oštećeni namještaj, tepisi, kućanski aparati itd.
• potpisi rezidentnih svjedoka;
• osobni potpisi zaposlenika koji su sastavili akt;
• datum sastavljanja.

Dokument ostaje u društvu za upravljanje. Ako se želi, žrtva se dobiva kopija.

Izvještaj o propuštanju krova sastavlja se prema jednom uzorku i ostaje u društvu za upravljanje, ali stanovnici mogu zatražiti kopiju

Video: kako pravilno sastaviti izvještaj o curenju

Neispravan račun za popravak krova

Prije početka restauracije krova sastavlja se izjava s nedostatkom. Zapravo je ovo dokument koji je osnova za izradu procjena budućih popravaka.

Izjava o nedostatku uključuje:

• adresa zgrade u kojoj curi krov;
• naziv traženog djela i njihov opis;
• procijenjeni troškovi;
• područje krova koji treba popraviti.

Ovaj je dokument namijenjen internoj upotrebi, stanovnicima se izdaje tek nakon pismenog zahtjeva.

Izjava o neispravnosti dokument je za internu upotrebu komunalnih usluga - izgleda kao procjena predstojećeg posla

Tko popravlja krov u stambenoj zgradi

Popravak krova je:

• glavni grad - cijeli krov zamijenjen je u cjelini, ne samo gornji vanjski sloj, već i unutarnji;
• kozmetički - pomaže da se riješite malih curenja, često uključuje protugljivično, antikorozivno liječenje, premazivanje bojom;
• hitno - to su privremene mjere koje vam omogućuju uklanjanje curenja, ali ne i potpuno rješavanje problema njihovog izgleda. Koristi se u hitnim slučajevima;
• planirano - komunalne službe ne čekaju da krov procuri, već kvarove sprječavaju pravodobnim održavanjem i restauracijom.

Popravci krovova na plećima su komunalnih službi, ali financiraju ih stanovnici. To ne znači da ih sve treba baciti zbog građevinskog materijala. Odgovarajuća stavka troškova već je uključena u potvrde o plaćanju režije. Zbog toga je toliko važno platiti račune na vrijeme.

Komunalni radnici mogu sami popraviti krov ili u postupak uključiti nezavisne stručnjake.

Ako komunalne službe nadgledaju stanje kuće, tada izvršavaju planirane popravke krova na vrijeme, ne čekajući njegovo curenje

Ako je popravak hitan, obavit će se odmah. Pokušavaju izvoditi druge vrste poslova u proljetno-ljetnom razdoblju, kada se na ulici uspostavi stabilno toplo vrijeme.

Radovi se ne izvode po jakom mrazu i uz obilne oborine u obliku kiše i snijega. Ovo je opasno za profesionalce i stanovnike.

Kako kontrolirati popravak krova u stambenoj zgradi

Najbolja potvrda da je restauracija izvedena prema svim pravilima je odsutnost krova zbog snijega, kiše ili kada se temperatura zraka vani promijeni.

Izvršene popravke prihvaća ili ne prihvaća posebna komisija. Ona pregledava mjesto rada, raspituje se o postupku njihove provedbe, ispituje stanovnike o rezultatima.

Provizija uključuje:

• zaposlenici društva za upravljanje;
• stručnjaci odjela za stambenu upravu;
• stanari kuće.

Svaki vlasnik kuće ima pravo pridružiti se komisiji svojom voljom. Zapreka može biti činjenica da je vlasnik prostora uporni neplatiš računa za komunalne usluge.

Prije onih koji su najavili problem, komunalne službe moraju osobno izvijestiti o obavljenom poslu - žrtvi se šalje pismo s opisom obavljenog posla.

Komunalne usluge neće nadoknaditi troškove oštećenih stanara radi uklanjanja curenja u stanu. Ako građanin inzistira na tome, mora se obratiti sudu, pružiti dokaze o krivnji društva za upravljanje u onome što se dogodilo i pričekati odluku o njegovom zahtjevu.

Krov nakon popravka prihvaća posebna komisija

Zbog toga mnogi stručnjaci samouvjereno izjavljuju: najbolji način da se zaštitite je osiguranje imovine. Uključujući zbog propuštanja krova. Ovu uslugu danas pružaju deseci osiguravajućih društava širom Rusije. Ako krov procuri, poprave, namještaj trpe, tada će se gubici nadoknaditi na štetu osiguravatelja.

Video: komisijski pregled remonta krova

Zakoni i propisi koji reguliraju popravke krova

O pravilima za popravak krova višestambenih zgrada možete pročitati u sljedećim zakonima i propisima:

1. Kodeks stanovanja Rusije (članci br. 36, 154) (naznačeno je tko je odgovoran za popravak krova, zašto stanovnici kuće to ne bi trebali raditi).
2. Savezni zakon 185-FZ "O fondu za pomoć reformi stambeno-komunalnog sektora" (sadrži odredbe koje jasno ukazuju na to da tekuće i veće popravke krova višestambene zgrade provodi Komisija za stambene i komunalne usluge).
3. Rezolucija br. 6464/10 Vrhovnog arbitražnog suda Rusije (opisani su slučajevi sudske prakse koja se bavi problemima s propuštajućim krovom).
4. Rezolucija br. 170 Gosstroy-a iz Rusije (opisuje pravila i propise za tehnički rad višestambenih zgrada, uključujući koja je organizacija odgovorna za što, što stanovnici imaju pravo zahtijevati).
5. Rezolucija br. 491 Vlade zemlje od 13. kolovoza 2006. (opisuje pravila za održavanje zajedničke imovine višestambene zgrade, uključujući postupak i uvjete za njihov popravak).

Recenzije o izradi žalbi na curenje krova

Popravak krova problem je kojemu treba odmah pristupiti. Važno je ne sjediti, već glumiti. Što brže, to bolje: nazovite hitnu službu, napišite žalbu na komunalne usluge, podignite uši svojih susjeda. Krovovi propuštaju plijesan i plijesan, velika vlaga koja prijeti pojavom brojnih bolesti u kućanstvima. Obnova krova počiva na plećima komunalnih službi. Stanovnicima je zabranjeno samostalno popravljati krov. Sredstva za postupak već su uključena u račune za popravak usluga Društva za upravljanje stambeno-komunalnim kompleksom.