Što Učiniti Ako Je Grijanje Isključeno

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 13:00

Tko je kriv za to što su baterije tijekom sezone grijanja hladne i što se tu može učiniti

Često beskrupulozne komunalne službe nisu u mogućnosti pravovremeno pripremiti sustav za sezonu grijanja. Ako se radijatori iznenada ohlade u vašem stanu, upotrijebite ove savjete kako biste riješili problem.

Kolika bi trebala biti temperatura zraka prema standardima

Prije nego što kontaktirate komunalno poduzeće, provjerite je li sobna temperatura u kvaru. Prema zakonskim dokumentima, stan mora biti najmanje + 18–20 ° C, a u kutnim sobama - najmanje +22 ° C.

Koliko dugo ne može biti grijanja

Obratite pažnju na trajanje odsutnosti topline u radijatorima. U slučaju popravaka i održavanja, zakon utvrđuje jasno vrijeme za prekide u opskrbi grijanjem.

Kada je temperatura u stanu +12 ° C, ne mogu isključiti grijanje dulje od 16 sati. Na 10-12 stupnjeva iznad nule u stambenom naselju - ne više od 8 sati, a na + 8-10 ° C baterije ne mogu ostati hladne više od 4 sata zaredom.

Ukupno trajanje takvih prekida u opskrbi toplinom ne bi trebalo prelaziti 24 sata mjesečno.

Kome se možete požaliti ako je stan hladan?

Ako se u stanu ne poštuju standardi opskrbe toplinom, to je razlog za podnošenje žalbe protiv pružatelja usluga.

Da biste sastavili zahtjev, pripremite dokument s mjerenjima unutarnje temperature u različito doba dana. Za takvu uslugu možete se prijaviti tvrtki za opskrbu toplinom ili tvrtki za upravljanje. Ako su vas ove organizacije odbile, zabilježite pokazatelje sami u nazočnosti dva svjedoka.

Za početak kontaktirajte tvrtku za upravljanje. Njegov predstavnik dužan je provjeriti stanje sustava grijanja i sastaviti zapisnik o pregledu. Ako se zaposlenik ne pojavi, imate pravo prijaviti povredu stambenoj inspekciji.

Također možete kontaktirati Rospotrebnadzor ako se rješenje vašeg problema odgodi i ako pretrpite gubitke u pokušajima da stan bude topao.

Za napuhane cijene komunalnih usluga i usluga obratite se Federalnoj antimonopolskoj službi.

Da bi se prijavila na Recepciju predsjednika Ruske Federacije, žalba mora biti kolektivne prirode.

Obično se tužba podnosi sudu kako bi se dobila naknada za neispravnost sustava grijanja ili dulje popravke. Svi pisani dokazi, prethodno sastavljeni prigovori i odgovori na njih, kao i potvrde i čekovi koji potvrđuju troškove tužitelja priloženi su slučaju.