Kućni Internet I TV Tvrtke MTS - Opis, Tarife, Pregledi

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 13:00

Usluge "Kućni internet" i TV tvrtke "MTS": prednosti i nedostaci, tarifni planovi, povezivanje i prekid veze

MTS je pružatelj ne samo mobilne komunikacije, već i kućnog Interneta i TV-a. Ne znaju svi za ovo. Koje su tarife tvrtke za ove usluge? Je li to pristojan pružatelj usluga? Kako možete ostaviti zahtjev za povezivanje budućim pretplatnicima?

Sadržaj

• 1 Kućni Internet i TV tvrtke MTS

  • 1.1 Tarife za kućni internet

    1.1.1 Video: kako postaviti usmjerivač za kućni Internet s "MTS-a"

  • 1.2 Prijedlozi za gledanje televizije

  • 1.3 Tarife za satelitsku TV

    1.3.1 Video: kako instalirati satelitsku TV s "MTS-a"

  • 1.4 Mješovite stope

    1.4.1 Video: pregled opreme za TV i Internet s MTS-a

  • 1.5 Dodatni prijedlozi
  • 1.6 Područje pokrivenosti

• 2 Veza internetskih i TV usluga od "MTS"

  • 2.1 Službeni resurs tvrtke - za one koji ne žele biti prvi koji će nazvati tvrtku

    • 2.1.1 Video: kako spojiti digitalni TV s "MTS-a"
    • 2.1.2 Podnošenje zahtjeva putem vašeg osobnog računa
  • 2.2 Telefonska linija i prodajni uredi
• 3 Kako onemogućiti usluge davatelja usluga

• 4 Recenzije o davatelju usluga

  4.1 Video: povratna informacija pretplatnika o radu TV "MTS"

Kućni Internet i TV od "MTS"

MTS Internet provodi kod kuće koristeći nekoliko tehnologija: ADSL, Ethernet i GPON. Potonje, međutim, vrijedi samo za stanovnike Moskve - optička mreža pruža se zajedno s MGTS-om. Razgovarajmo prvo o pozitivnim aspektima davatelja usluga:

1. Velika brzina veze, kao i kvaliteta i stabilnost. Problemi su rijetki.
2. Pristupačne cijene u usporedbi s drugim operaterima u zemlji.

3. Ljubaznost osoblja tvrtke - i u uredu i u službi za podršku.

   

   Stručnjaci za tehničku podršku uvijek pristojno komuniciraju s kupcima i pomažu u rješavanju problema što je prije moguće

4. Puno planova koje možete odabrati: specifični za uslugu i kombinirani planovi po povoljnoj cijeni.
5. Mogućnost najma opreme (uz doplatu). Može se kupiti i kao vlasništvo.
6. Redovni popusti i akcije.
7. Besplatna veza.
8. Sposobnost korištenja satelitske televizije za naselja udaljena od gradova.

Naravno, MTS se ne može nazvati idealnim davateljem usluga - sudeći po recenzijama, on ima i svoje nedostatke:

1. Teško je doći do tehničke podrške.
2. Cijene se mogu povećati bez prethodne najave.
3. Veza nije brza kao kod ostalih davatelja - aplikacija koja je ostavljena na web mjestu razmatra se u roku od tri dana.
4. Ako se ugovor raskine prije godinu dana kasnije, klijent će možda morati platiti odštetu navedenu u ugovoru (zbog činjenice da pretplatnik u početku ne plaća instalaciju kabela).

Kućne internetske tarife

Svaka regija ima svoje popise tarifa za Internet i TV - cijene su također različite. Na web mjestu možete postaviti svoju regiju da vidi određene ponude. Evo popisa planova za primjer Moskve:

1. 100 MB / s - 450 rubalja / mjesec
2. 200 MB - 490 rubalja mjesečno
3. 300 MB / s - 650 rubalja / mjesec
4. 500 MB / s - 1600 rubalja / mjesec

Video: kako postaviti usmjerivač za kućni Internet iz "MTS"

Prijedlozi za gledanje televizije

Kao oprema za konvencionalni digitalni TV s "MTS-a" koristi se set-top box ili CAM-modul - posebna kartica koja je umetnuta u TV priključak. Prednost potonjeg je njegova kompaktnost i odsutnost mnogih žica u stanu ili kući.

Ako vaš televizor ima utor za CAM modul, kupite ga - u stanu će biti manje žica

Davatelj nudi izbor samo dva paketa za stanovnike glavnog grada:

1. "Osnovni paket" - 137 kanala (od toga 19 u HD formatu) za 145 rubalja mjesečno. Raznolikost žanrova: filmovi, crtići, sport, posao, vijesti i još mnogo toga.

   

   Davatelj usluga ima samo dva glavna paketa za kućnu TV uslugu

2. "Ništa više" - 72 kanala (28 u HD-u) za 300 rubalja mjesečno. Davatelj je u ovaj paket uključio sve najpotrebnije i najzanimljivije kanale, kao i povećao broj kanala visoke razlučivosti.

Uz ove pakete, pretplatnici mogu povezati posebne tematske zbirke:

1. Amedia Premium HD - za ljubitelje popularnih TV serija (premijere i hitovi). Paket uključuje 4 kanala (1 - u HD formatu) za 200 rubalja mjesečno.
2. Otkriće je istoimeni kognitivni kanal o prirodi, izumima i otkrićima za 20 rubalja mjesečno.
3. HDTV - 16 kanala (15 HD) za 299 rubalja mjesečno Paket je pogodan za najširu publiku - ljubitelje kina, glazbe, sporta, znanosti. Ovo je izvrsna opcija za one koji ne znaju što odabrati - u odabiru će svatko pronaći nešto zanimljivo za sebe.
4. VIP - 6 kanala u HD kvaliteti i sa surround zvukom iz kolekcije ViP i Viasat o prirodi, povijesti, sportu i kinu. Trošak - 299 rubalja / mjesec.
5. "Odrasli" - 7 kanala s remek-djelima erotske kinematografije (samo 18+) za 250 rubalja mjesečno.

6. "Global" - izbor od 5 kanala na različitim jezicima za 900 rubalja mjesečno.

   

   Odaberite jedan ili nekoliko dodatnih paketa ako uglavnom niste zadovoljni brojem kanala

7. "Detsky" - 8 kanala (od toga 2 HD) za djecu od 1 do 12 godina za 99 rubalja mjesečno. Kanali emitiraju crtiće, obrazovne i razvojne programe, karaoke isječke i tako dalje.
8. "Kaleidoskop" - 15 kanala (1 HD) za 100 rubalja mjesečno. Paket će koristiti cijela obitelj, jer je sadržaj kanala prilično raznolik: sport, hrana, moda, kino i još mnogo toga.
9. "Podudarnost! Nogomet”- 3 istoimena kanala u različitim kapacitetima za 380 rubalja mjesečno. Pogodno samo za ljubitelje određenog sporta: emitiraju se utakmice, pregledi utakmica, intervjui s trenerima i sportašima itd.
10. "MIX" - 34 kanala (2 HD) za 30 rubalja mjesečno. Ovo je najisplativija opcija za one koji žele uštedjeti novac - izbor je vrlo raznolik. Loša strana je minimalni broj kanala visoke HD kvalitete.
11. "Tune Cinema" - 5 HD-kanala za 319 rubalja mjesečno. za one koji vole gledati samo filmove na televiziji - bit će tu i hitova i premijera.
12. Egoist TV - 2 muška kanala za 150 rubalja mjesečno. Ograničenje - tek nakon 18 godina.

Tarife na satelitsku televiziju

Satelitska TV podrazumijeva upotrebu ne jednostavnog set-top box-a, već posuđa s antenom koja je instalirana na kući. Ako vas zanima samo ova usluga, odaberite jednu od dostupnih osnovnih cijena:

1. "Osnovno" - 192 kanala (34 HD i 4 UHD) za 160 rubalja mjesečno.
2. "Prošireno" - 201 kanal (34 HD i 4 UHD) za 250 rubalja mjesečno.
3. "Basic Plus" - 201 kanal (35 HD i 4 UHD) za 250 rubalja mjesečno.
4. "Prošireni plus" - 210 kanala (35 HD i 4 UHD) za 390 rubalja mjesečno.
5. Komplet opreme s 0,6 m antene i šest mjeseci gledanja paketa Extended Plus s 50% popusta za 3590 rubalja. (jednokratno plaćanje, a zatim 195 rubalja mjesečno). Promocija vrijedi za stanovnike Moskve od 24. rujna 2018. do 31. ožujka 2019.

Kao i kod digitalne TV, davatelj usluga nudi dodatne odabire kanala. Njihov je broj, međutim, manji (kao i sami kanali unutar paketa):

1. Amedia Premium HD - 2 HD za 200 rubalja mjesečno
2. "Odrasli" - 4 kanala (1 HD) za 150 rubalja mjesečno.

3. "Dječji" - 5 kanala za 50 rubalja mjesečno.

   

   Za satelitsku TV MTS također predstavlja dodatne kolekcije

4. "Podudarnost! Premier HD”- jedan istoimeni kanal za ljubitelje nogometa za 219 rubalja mjesečno.
5. "Tune Cinema" - 5 kanala (2 HD) za 319 rubalja mjesečno.

Video: kako instalirati satelitsku TV od "MTS"

Mješovite stope

Operater svojim sadašnjim i budućim pretplatnicima nudi jednu mješovitu tarifu "Kućni internet + mobilna komunikacija" brzinom od 300 MB / s za 650 rubalja mjesečno. Istodobno, mobilna komunikacija uključuje 2 GB interneta na mobilnom uređaju, 350 minuta razgovora i SMS-a, neograničenu komunikaciju s pretplatnicima MTS-a u cijeloj Rusiji.

Ako uz kućni Internet želite koristiti i mobilnu komunikaciju, odmah kupite mješovitu ponudu jer je to isplativije

Onima koji žele kombinirati mobilne komunikacije, digitalnu TV i kućni Internet u jednom paketu nudi se paket za 950 rubalja mjesečno. Uključuje brzinu prijenosa podataka od 300 MB / s, 137 TV kanala, kao i posebne uvjete za korištenje mobilne mreže: neograničeni Internet, 500 SMS-ova i minuta, kao i neograničene razgovore s klijentima MTS-a širom Rusije. Ova tarifa pretpostavlja besplatno korištenje set-top box-a (besplatan najam).

Za one koji žele koristiti sve odjednom, povoljna je trostruka tarifa s kućnim Internetom, TV-om i gotovo neograničenom mobilnom komunikacijom

Ako ne želite koristiti posebne ponude za mobilne komunikacije s MTS-a, ali želite istovremeno povezati TV i kućni Internet, odaberite između sljedeće četiri tarife (primjeri su i za glavni grad):

1. 100 MB / s i 137 kanala za 550 rubalja mjesečno
2. 200 MB / s i 137 kanala za 590 rubalja mjesečno
3. 300 MB / s i 137 kanala za 900 rubalja mjesečno
4. 500 MB / s i 137 kanala za 1600 rubalja mjesečno

Video: pregled opreme za TV i Internet od "MTS"

Dodatni prijedlozi

Ovisno o tome što ste povezali (Internet, digitalna ili satelitska TV ili sve zajedno), imate pravo odabrati opcije bonusa (neke morate platiti). Imajte na umu da neke usluge možda neće biti dostupne za određenu regiju. Razmotrite popularne dodatne usluge za stanovnike glavnog grada:

1. Kaspersky antivirusi, Dr. Web za jedan ili nekoliko uređaja, kao i mobilne verzije sigurnosnih programa - od 29 rubalja mjesečno.

2. Besplatan video nadzor. Sada uvijek možete biti mirni, jer ćete vidjeti što se događa u vašem domu. Dovoljno je instalirati digitalni fotoaparat u jednu ili nekoliko soba, povezati ga s uslugom na ovom mjestu, a zatim slijediti sliku kroz posebnu aplikaciju na vašem pametnom telefonu.

   

   Ako se želite povezati s kućnim Internetom, odaberite antivirus da biste odmah instalirali licenciranu zaštitu od zlonamjernog softvera na svoje računalo

3. Opcija "Turbo gumb". Ako hitno trebate preuzeti bilo koju veliku datoteku s mreže, možete ubrzati Internet za 2 sata: do 20 MB / s za ADSL, do 200 MB / s za GPON. Jedan gumb košta 5 rubalja, 10-40 rubalja i 30–90 (posljednje dvije ponude mogu se koristiti samo za jedan kalendarski mjesec).

4. "Dobrovoljno blokiranje" - za one koji putuju tjedan dana ili više i ne žele plaćati usluge u tom razdoblju.

   

   Ako želite na godišnji odmor na mjesec dana, aktivirajte "Dobrovoljno blokiranje"

5. "Bijeli Internet" opcija je koja vam omogućuje zaštitu djece i adolescenata od negativnih informacija na Internetu. Ovdje možete postaviti vrijeme za pristup mreži, odabrati profil prema dobi djeteta, a također zabraniti pristup web mjestima koja ono ne bi trebalo posjećivati. Trošak usluge je 100 rubalja mjesečno.
6. "Računalna pomoć". Ovaj skup usluga uključuje širok spektar operacija koje stručnjaci mogu izvršiti uz određenu naknadu: od instaliranja i konfiguriranja antivirusne zaštite (od 100 rubalja) do oporavka podataka, optimizacije operativnog sustava i drugih. Posjet stručnjaka u Moskvi bit će besplatan.
7. "Sigurnosni alarm". Pogodno za one pretplatnike koji žele zaštititi svoj dom ili stan od neovlaštenog ulaska. Usluga košta od 390 rubalja mjesečno.

8. "Osobni TV" - kupnja pojedinačnih kanala za 1 RUB mjesečno.

   

   Davatelj usluga omogućuje povezivanje pojedinačnih omiljenih kanala - 1 RUB mjesečno za 1 kanal

9. "Multiroom". Na svim TV uređajima u kući (do četiri) jedan paket kanala bit će dostupan za gledanje. Trošak usluge je 50 rubalja mjesečno.
10. "Roditeljska kontrola" - besplatno ograničenje pristupa nekim kanalima ako su djeca u kući.
11. "TV pauza" - mogućnost pauze TV emisije i nastavka gledanja u bilo koje drugo prikladno vrijeme.
12. Video na zahtjev. Pretplatnici mogu pojedinačne filmove kupiti uz naknadu.

Područje pokrivenosti

Područja pokrivanja 3G i 4G (mobilne komunikacije) s MTS-a pokrivaju gotovo cijelu zemlju. Možete li reći isto o kućnom internetu i TV-u od ovog operatera? Nažalost, ne u svim regijama u kojima davatelj pruža mobilne komunikacije moguće je povezati kućni Internet i TV. Samo se stanovnici 180 gradova zemlje mogu povezati s širokopojasnim pristupom Internetu.

MTS pruža širokopojasni Internet stanovnicima mnogih gradova Rusije i ne samo, ali područje pokrivenosti još uvijek nije široko kao, na primjer, Rostelecom

Operater na svom resursu nije pružio točnu kartu područja pokrivanja kućnog Interneta i interaktivne televizije. Da biste sigurno saznali možete li stvoriti zahtjev za povezivanje u svojoj regiji, učinite sljedeće:

1. Otvorite glavnu stranicu službene web stranice za privatne klijente, odnosno za pojedince. Ako ne živite na teritoriju Altaja, kliknite naziv svoje regije u središtu stranice na vrhu.

   

   Kliknite naziv svoje regije u gornjem centru ako imate instaliranu drugu

2. Odaberite svoju regiju pomoću okvira za pretraživanje ili na samom popisu. Uzmimo za primjer "Republiku Kareliju".

   

   Odaberite svoju regiju i grad u bijelom dijaloškom okviru

3. Odmah zadržite strelicu iznad odjeljka "Usluge i cijene" i pogledajte koje su usluge dostupne u vašoj regiji. Za Kareliju MTS pruža samo mobilne komunikacije i satelitsku TV.

   

   U određenim regijama mogu biti dostupne samo mobilne komunikacije i satelitska TV

4. Ako odaberete drugu regiju, na primjer regiju Arhangelsk, imat ćete pristup kućnom Internetu s interaktivnom televizijom.

   

   Domaći Internet i interaktivna televizija dostupni su u mnogim regijama Rusije

Povezivanje internetskih i TV usluga s MTS-a

Vezu možete naručiti putem web stranice, poziva službi za tehničku podršku ili posjetom nekom od prodajnih centara MTS-a.

Službeni resurs tvrtke - za one koji ne žele biti prvi koji će nazvati tvrtku

Ako želite brzo stvoriti zahtjev za povezivanje na web mjestu operatora i živjeti u Moskovskoj regiji, slijedite ove korake:

1. Kliknite ovu vezu da biste otišli na službenu web stranicu tvrtke MTS. Odmah ćete biti preusmjereni na stranicu s raznim cijenama, o čemu smo ranije govorili. Na ploči s pločicama zadržite pokazivač iznad bloka "Tarife i usluge" i odaberite odjeljak "Internet i TV" ili "Satelitska TV". U odgovarajućem odjeljku slijedite vezu "Poveži".

   

   Kliknite vezu "Poveži" u odjeljku "Usluge i tarife" ako ne želite unaprijed odabrati tarifni plan

2. Ako se želite detaljno upoznati sa svim paketima koje nudi MTS, samo malo pomaknite stranicu prema dolje. Na padajućem izborniku odmah navedite svoje mjesto: Moskva, Krasnoarmeysk ili distrikt Shchelkovsky. Ako ne živite u Moskovskoj regiji, idite u svoju regiju putem izbornika na samom vrhu stranice - koristite upute opisane u prethodnom odjeljku.

   

   Odaberite područje grada u kojem živite

3. Idite dalje na jednu od kartica na temelju usluga koje želite naručiti za sebe. Na primjer, odaberite dvostruku rečenicu "Internet + TV".

   

   Odlučite se za određenu uslugu koju želite povezati

4. Odlučite se o tarifi - odaberite jednu od četiri predstavljene. Na primjer, uzmimo najbudžetniju opciju. Kliknite svijetli gumb "Poveži" na odgovarajućoj tarifnoj pločici. Bit ćete preusmjereni na stranicu za prijavu.

   

   Ovisno o vašim željama, odaberite tarifni plan koji vam treba

5. Na popisu označite usluge koje želite povezati. Kao bonus možete odabrati i mobilnu komunikaciju, ali prvo pročitajte uvjete ove promocije.

   

   Ispunite sva polja aplikacije

6. Unesite svoj važeći telefonski broj (stručnjak iz prodajnog odjela nazvat će ga), kao i svoje puno ime.

7. Ako želite, navedite svoju adresu e-pošte i kućni telefonski broj ako ga imate (u slučaju da operater ne pristupi vašem mobitelu). Označite okvir za obradu unesenih podataka i kliknite crveni gumb "Pošalji".

   

   Kada navedete sve potrebne podatke, kliknite gumb "Pošalji"

8. U sljedeća tri dana očekujte poziv stručnjaka koji će pojasniti sve detalje narudžbe i potvrditi je.

Kratko ćemo pogledati postupak za drugu regiju (sučelje web mjesta može se razlikovati ovisno o regiji):

1. Slijedite ovaj link, po potrebi promijenite regiju. Imamo "Altajski teritorij - Barnaul". Pomaknite se malo prema dolje - vidjet ćete ploču za provjeru povezanosti u određenoj kući. Odaberite jednu od kartica: Internet, TV ili mješovite tarife. Pažljivo unesite adresu i kliknite na "Provjeri" - sustav će vas obavijestiti o rezultatima (možete li na ovoj usluzi naručiti usluge).

   

   U nekim regijama možete provjeriti mogućnost povezivanja na navedenu adresu

2. Odaberite tarifu. Ako vam planovi predstavljeni na ovoj stranici nisu dovoljni, kliknite vezu "Prikaži sve cijene".

   

   Odaberite tarifu s popisa ili kliknite vezu "Prikaži sve tarife"

3. Označite okvir pored stavke o opremi. Možete koristiti svoj usmjerivač, kao i unajmiti ili kupiti ovaj uređaj od operatora.

   

   Odaberite željenu stavku za korak "Oprema"

4. U sljedećem koraku aplikacije možete aktivirati dodatne usluge. Na primjer, za Internet je ovo fiksni telefon (profitabilna kućna telefonija). Ako vam ništa ne treba, jednostavno preskočite ovaj korak.

   

   Ako želite, možete aktivirati dodatne usluge, na primjer, kućnu telefoniju

5. Na donjoj ploči prikazat će se iznos narudžbe, ovisno o tome jeste li odabrali opremu i dodatne usluge ili ne. Ako vam odgovara, prijeđite na popunjavanje same prijave.

   

   Pogledajte jeste li zadovoljni troškovima povezivanja usluge

6. Unesite ime, telefonski broj, adresu (ako ste prethodno provjerili povezanost, ona će već biti unesena), ako želite, ostavite komentar na narudžbi. Kliknite "Pošalji" i pričekajte poziv.

   

   Unesite svoje ime, kontakt telefon, adresu i kliknite na gumb "Pošalji zahtjev"

Video: kako spojiti digitalni TV s "MTS-a"

Podnošenje prijave putem vašeg osobnog računa

Naručite uslugu možete na drugi način - registracijom osobnog računa i dogovorom:

1. Idite na istu službenu MTS stranicu čija je veza navedena u prethodnim uputama. U gornjem desnom kutu resursa kliknite svijetli gumb "Osobni račun". Na popisu koji se pojavi kliknite uslugu koju želite koristiti.

   

   U izborniku "Osobni račun" odaberite "Kućni internet i TV"

2. Pod stavkom "Korisnik" kliknite "Registriraj se".

   

   Kliknite vezu "Registriraj se" ako prethodno niste povezali nijednu uslugu s "MTS-a"

3. Na stranici za registraciju novog korisnika MTS usluga navedite svoj pravni status i pažljivo unesite podatke o putovnici kako biste sklopili sporazum.

   

   Pažljivo unesite podatke o putovnici

4. Sada ručno unesite adresu na koju želite povezati odabranu uslugu - sustav će odmah provjeriti mogućnost povezivanja u vašem domu. Ako postoji takva prilika, web mjesto će vam ponuditi da odaberete tarifni plan i odlučite o datumu dolaska stručnjaka.

Ako već imate osobni račun (već ste povezali bilo koju uslugu s MTS-a), prijavite se na svoj račun, a zatim idite na odjeljak "Povezivanje usluga", odaberite uslugu i tarifu i ispunite prijavu sličnu onoj koja je koji se nalazi na službenoj web stranici. Operator će vas nazvati - s njim se možete dogovoriti oko datuma dolaska stručnjaka u vašu kuću kako bi instalirao i konfigurirao odgovarajuću opremu.

Idite na odjeljak "Povezivanje usluga", odaberite samu uslugu i tarifu, a zatim podnesite zahtjev

Telefonska linija i prodajni uredi

Pozivanje davatelja usluga najlakši je način registracije zahtjeva za povezivanje. Međutim, ovdje je potrebno uzeti u obzir da svaka regija ima svoje brojeve telefona. Za stanovnike glavnog grada oni su sljedeći: +7 495 636–06–36 (za kupce u Moskvi) i 8–800–250–50–50 (za kupce u regiji Moskve). Poziv će biti besplatan.

Telefonski broj Moskve je +7 495 636–06–36

Da biste saznali broj za određenu regiju, idite na ovu stranicu web stranice MTS-a i odaberite svoje mjesto na vrhu stranice - na kartici "Kako se povezati" odmah ćete vidjeti telefonske brojeve.

U odjeljku "Kako se povezati" saznat ćete telefonski broj koji vrijedi posebno za vašu regiju

Ako imate vremena posjetiti ured, otiđite tamo i potražite sve osnovne informacije o uslugama, tarifama i uvjetima priključka, ali prvo saznajte adresu najbližeg centra: otvorite ovu stranicu s mapom salona, odaberite svoju regiju na na vrhu, pronađite ured na karti i smislite kako doći do njega. Ponesite sa sobom putovnicu i dokument koji potvrđuje vlasništvo nad prostorom u kojem će usluga biti povezana.

Odaberite najbliži ured MTS-a i otiđite tamo s putovnicom da biste se prijavili za vezu

Ako ste već klijent MTS-a i imate problema u radu bilo koje usluge, potrebno je privremeno blokirati njezino pružanje, promijeniti tarifu ili saznati stanje, nazvati sljedeće kratke brojeve mobitela: 0890 s MTS-a ili 88002500890 s telefona bilo kojeg drugog operatera.

Kako onemogućiti usluge davatelja usluga

Isključivanje internetskog davatelja usluga "MTS" može biti privremeno (blokiranje na određeno vrijeme) ili potpuno (s raskidom ugovora i odbijanjem daljnje upotrebe). Privremeno blokiranje može se aktivirati izravno na vašem osobnom računu:

1. Prijavite se na svoj račun i otvorite odjeljak "Postavke". U njemu pronađite i omogućite stavku "Dobrovoljno blokiranje" - samo pomaknite klizač udesno.

   

   Okrenite prekidač u položaj ON

2. U novom prozoru na padajućem izborniku odaberite broj dana (najmanje tjedan dana) za koje će internet biti isključen.

   

   Na padajućem izborniku odaberite broj dana za blokiranje

3. Kliknite gumb "Blokiraj".

Uslugu možete blokirati najviše dva puta godišnje. Ukupno razdoblje ne smije biti duže od 3 mjeseca. Funkcija blokiranja dostupna je pretplatnicima koji koriste Internet više od mjesec dana. Opciju možete aktivirati i pozivanjem vruće linije naznačene u prethodnom odjeljku.

Ako želite na duže vrijeme isključiti Internet, kako ne biste nagomilavali dug ili potpuno napustili internetske i TV usluge, morate posjetiti ured davatelja usluge (ne možete prekinuti vezu telefonom ili na osobnom računu) i najbolje od svega, ono glavno. Od vas će se tražiti da napišete izjavu u određenom obliku.

U uredu tvrtke imate pravo napisati zahtjev za onemogućavanje svih ili bilo koje usluge

Ako ste unajmili bilo koju opremu, morate je unajmiti. Ako je s uređajem sve u redu i na računu nema dugova, u bliskoj će budućnosti vaša prijava biti odobrena i automatski isključeni iz usluge. Ako je uređaj pokvaren, morat ćete platiti kaznu (puni trošak opreme ili novčanu kaznu, ovisno o uvjetima ugovora). Tjedan dana nakon predaje prijave, pobrinite se da je ugovor raskinut - nazovite vruću liniju.

Recenzije davatelja usluga

Video: povratne informacije pretplatnika o radu MTS TV-a

MTS ima najbolje cjenike za kućni Internet i TV usluge (digitalne i satelitske). Istodobno, kvaliteta komunikacije ostaje na prilično visokoj razini. Među nedostatke davatelja usluge može se izdvojiti povećanje troškova bez upozorenja, nemogućnost brzog pristupa tehničkoj podršci, kao i dugoročno povezivanje usluga (zahtjev se može dugo obrađivati, pa bolje je nazvati odmah, a ne ostavljati narudžbu na web mjestu). Dobavljač vam omogućuje privremeno onemogućavanje TV ili internetskih usluga pomoću opcije "Dobrovoljno blokiranje", ali najviše 3 mjeseca godišnje. Ako je rok duži, ugovor se mora raskinuti u uredu tvrtke.