Internet Usluga Morton Telecom: Tarife, Načini Povezivanja I Pregledi Stvarnih Kupaca

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 13:00

Veza s Morton Telecomom: usluge, troškovi, prednosti i nedostaci, podnošenje zahtjeva

Glavni grad Rusije i Moskovske regije imaju najveći broj davatelja usluga. Gotovo svaku kuću opslužuje nekoliko tvrtki odjednom. Jedan od takvih moskovskih operatora je Morton Telecom. Pruža digitalne usluge kućama pod vodstvom renomiranog dobavljača Rostelecoma. Koje su to usluge i koje se specifične cijene nude sadašnjim i potencijalnim kupcima? Kakvo je mišljenje samih pretplatnika o tvrtki? Kako stvoriti aplikaciju ako ste donijeli odluku o povezivanju s Morton Telecomom?

Sadržaj

• 1 Davatelj usluga "Morton Telecom": pozitivni i negativni, tarifni planovi

  • 1.1 Tarife za rad na Internetu
  • 1.2 TV odabiri
  • 1.3 Za one koji žele spojiti fiksni telefon

• 2 Kako početi koristiti usluge "Morton Telecoma"

  • 2.1 Na službenoj web stranici - provjeravamo povezanost i izrađujemo aplikaciju

    2.1.1 Kroz zajednički osobni račun "Mortona" i "Rostelecoma"

  • 2.2 Pretplatnički odjel
  • 2.3 Tehnička podrška
• 3 Recenzije o tvrtki "Morton Telecom"

Pružatelj usluga "Morton Telecom": pozitivni i negativni, tarifni planovi

Davatelj usluga "Morton Telecom" kod kuće instalira internetske i telefonske linije, postavljajući interaktivnu televiziju od 2010. godine. Izvorno je bio dio tvrtke MORTON koja se specijalizirala za izgradnju kuća za posao, studiranje i život. 2016. godine gigant digitalnih usluga Rostelecom stekao je ovog telekom operatora. Od tog vremena Morton Telecom posluje pod pokroviteljstvom najpoznatijeg ruskog pružatelja internetskih usluga.

Davatelj usluga "Morton Telecom" ranije je pripadao građevinskoj tvrtki "Morton", no 2016. godine kupio ga je "Rostelecom"

Na mreži postoji puno različitih i proturječnih recenzija u vezi s aktivnostima Morton Telecoma. Mnogi korisnici govore o tako očitim nedostacima:

1. Neodgovarajući omjer cijene i brzine interneta. "Morton" ima skupi internet u usporedbi s drugim davateljima usluga, čak i na razini kapitala.
2. Plaćena i skupa telefonska veza - 6 tisuća rubalja. Iznos se plaća jednom, ali je očito precijenjen u odnosu na cijenu slične usluge drugih tvrtki. Iznimke su sudionici Drugog svjetskog rata. Tarifa od tri tisuće rubalja vrijedi za kućne radnike, osobe s invaliditetom skupina 1 i 2, veterane vojnih operacija i vojne službe i druge socijalno nezaštićene segmente stanovništva.
3. Široka teritorijalna pokrivenost. Područje pokrivanja obuhvaća samo nekoliko gradova Moskovske regije i okruga Moskve, pa čak i tada ne sve. Broj pretplatnika u ovom slučaju je samo 40 tisuća fizičkih i 2 tisuće pravnih osoba. To je zbog činjenice da je pružatelj usluga uglavnom usmjeren na nove zgrade.
4. Nezgodan osobni račun tvrtke Rostelecom. Mnogi se klijenti žale da ne mogu razumjeti njegovo sučelje.

Unatoč tim nedostacima, davatelj se još uvijek ima čime pohvaliti:

1. Raznolikost tarifa za TV i Internet. Postoje i skupe i povoljne opcije (ali s malom brzinom).
2. Stabilna brzina interneta. Odgovara deklariranom.
3. Rijetki padovi. Nijedan pružatelj usluge nije imun na linijskim nesrećama.
4. Kvalitetan TV bez mreškanja i sa stabilnim signalom (ne nestaje).

Internet tarife

Popis tarifa za kućni širokopojasni internet zaista je raznolik - od brze do proračunske. Imaju originalna imena - sve dugine boje redom:

1. "Crvena" je najskuplja i najbrža tarifa sa brzinama do 500 MB / s. Trošak "ugriza" - 2.200 rubalja mjesečno, ali s takvim pristupom neće biti problema s preuzimanjem velikih datoteka, gledanjem filmova i videozapisa na mreži s visokom HD kvalitetom, kao ni reprodukcijom internetskih usluga, na primjer, u World of Spremnici …

2. "Narančasta" - do 200 MB / s za 1.400 rubalja mjesečno. Paket također nije jeftin - odgovara ljudima koji puno preuzimaju s mreže, rade na Internetu, igraju ili gledaju videozapise, TV emisije, filmove.

   

   Narančaste i žute carine su najskuplje

3. "Žuta" - do 100 MB / s za 900 rubalja / mjesec. Ova je tarifa prikladna za uporabu cijele obitelji, čak i ako u stanu ili kući postoje 2-3 računala. Paket omogućuje brzo izvršavanje gotovo svih operacija na Internetu.

4. "Zelena" je prva proračunska tarifa u liniji brzinom do 70 MB / s za 650 rubalja mjesečno. Dobavljač ga preporučuje prosječnom korisniku koji treba preuzeti datoteke iz bujica, chatati na društvenim mrežama, igrati mrežne igre.

   

   Ako vam ne treba previsoka brzina interneta, odaberite zelenu ili plavu tarifu

5. "Plava" - do 50 MB / s za 500 rubalja / mjesec. Ako ne igrate mrežne usluge, već jednostavno komunicirate na Skypeu, društvenim mrežama, upravljate e-poštom, ovaj paket je za vas.

6. "Plava" - do 20 MB / s za 450 rubalja / mjesec. Ako želite uštedjeti novac ili vam je potreban samo Internet da biste pregledavali bilo koja "lagana" web mjesta, tražili podatke na Googleu ili Yandexu i komunicirali u jednostavnim glasnicima (bez video zapisa), odaberite ovu tarifu.

   

   Plava tarifa prikladna je samo za gledanje web mjesta s malim resursima i komunikaciju u instant messengerima

7. "Ljubičasta" - do 1 MB / s za 150 rubalja mjesečno. Najsporiji paket može se koristiti samo za provjeru e-pošte ili pregled referentnih podataka, na primjer, za pronalaženje telefonskog broja bolnice, ljekarne itd. Društven je i povezuje se sa stanovima umirovljenika, invalida, branitelja, velike obitelji i drugi socijalno ugroženi segmenti stanovništva … Zahtjevi za ovu tarifu od drugih osoba razmatraju se pojedinačno.

Morton Telecom također ima zaseban popis tarifa za vlasnike privatnih kuća, vikendica i gradskih kuća. S njim se možete upoznati u uredu, tijekom telefonskog razgovora s operatorom, a također i nakon slanja zahtjeva e-poštom.

Morton Telecom nudi zaseban popis tarifa za privatne kuće, koji se može dobiti na zahtjev

Izbor TV kanala

Morton Telecom nudi iste tarife za kućni TV kao i Rostelecom. Kupci tvrtke Morton čak imaju i iste set-top kutije. Postoje dva slučaja upotrebe: Interaktivni TV i njegova poboljšana verzija Interaktivni TV 2.0. Oboje rade kroz poseban prilog. Omogućuje vam pristup internetu s vašeg televizora, kao i upravljanje sadržajem (na primjer, snimanje TV emisija) i samim gledanjem (na primjer, pauza).

Morton Telecom nudi dvije mogućnosti za interaktivni TV

Tarife za ove dvije opcije imaju ista imena i cijene. Međutim, razlikuju se po broju kanala - u ažuriranoj verziji u pravilu ih je manje. Verziji 2.0 također nedostaje Premier paket. Recimo vam više o paketima na primjeru uobičajenog slučaja "Interaktivni TV":

1. “Vaš početak” - 124 kanala koji su prikladni za cijelu obitelj (od toga 21 u HD formatu) za 320 rubalja mjesečno.
2. "Vaš optimalni" - 151 kanal (23 HD) uz dodatak dječjih, sportskih i glazbenih kanala za 420 rubalja mjesečno.
3. "Vaš napredni" - 180 kanala (25 HD) s uključenim obrazovnim kanalima i paketom "Vaše kino" za 620 rubalja mjesečno.

4. "Vaš maksimum" - 180 kanala (25 HD) s bonus paketima "Vaše kino", "Odrasli", "Vaš idealni HD" i drugi za 1.800 rubalja mjesečno.

   

   Maksimalna tarifa najskuplja je opcija za ljubitelje visokokvalitetnih HD slika

5. "Vaša premijera" - 14 HD kanala, uključujući Amediateka Premium, Viasat i TV1000PLAY pretplatu na video, kao i 20 saveznih kanala. Trošak je 620 rubalja / mjesec.

Za one koji žele spojiti fiksni telefon

Tvrtka nudi izbor između tri tarifna plana za fiksnu telefoniju:

1. "Neograničen". Zajedno s pretplatom, trošak iznosi 470 rubalja mjesečno. Istodobno, neograničen broj minuta možete razgovarati po gradu.

   

   Ako puno komunicirate telefonom, odaberite neograničeni plan

2. "Ekonomičan". Cijena - 320 rubalja / mjesec. Štoviše, ovaj iznos uključuje 350 besplatnih minuta. Nakon prekoračenja ove granice, svaka minuta koštat će 0,40 rubalja.

   

   Ekonomična tarifa pogodna je za one koji telefoniju koriste rijetko

3. "Svjetlo". Ova će tarifa koštati najmanje 200 rubalja mjesečno. Za svaku minutu razgovora morate platiti 0,46 rubalja. Može biti prikladno samo onima koji ne komuniciraju puno putem fiksnog telefona.

Kako početi koristiti usluge "Morton Telecoma"

Davatelj prihvaća prijave za povezivanje na tri načina: internetska aplikacija na službenoj web stranici, poziv ili posjet uredu operatora.

Na službenoj web stranici - provjeravamo povezanost i izrađujemo aplikaciju

Resurs davatelja usluga "Morton Telecom" ima sve osnovne informacije potrebne potencijalnim kupcima koji su zainteresirani za njegove usluge. Tamo možete odmah provjeriti je li vaš dom povezan s mrežom ovog operatera i odmah ostaviti nalog za povezivanje, ako je moguće:

1. Pokrenite početnu stranicu resursa davatelja usluge. Pomaknite se malo do crvenog gumba "Provjeri vezu".

   

   Kliknite gumb "Test Connection" na desnoj strani web stranice

2. Kliknite na nju, pojavit će se dijaloški okvir web stranice s dva padajuća izbornika. Unesite svoju adresu.

   

   Unesite svoju adresu u dva padajuća izbornika

3. Na prvom izborniku odaberite svoje područje, a na drugom svoju ulicu.

   

   Odaberite svoju četvrt na popisu

4. Kada se pojavi treći izbornik, odaberite kućni broj i kliknite crveni gumb "Provjeri adresu".

   

   Nakon što navedete sve potrebne podatke, kliknite gumb "Provjeri adresu"

5. Također možete samo pogledati na karti da vidite radi li Morton Telecom u vašem domu ili barem u vašoj ulici. Da biste to učinili, na glavnoj stranici kliknite vezu "Prikaži pokrivenost" ispod gumba "Poveži". Bit ćete preusmjereni na kartu - kliknite svoje područje da biste povećali njegovu sliku.

   

   Uvećajte kartu vašeg područja

6. Za približavanje možete upotrijebiti i popis okruga. Kliknite prvi crveni krug s lijeve strane u donjem uglu karte sa slikom dviju visokih zgrada i odaberite svoju četvrt.

   

   Odaberite svoj grad s popisa na tamnoj pozadini

7. Sada kliknite svoj dom na dodatnom popisu koji se pojavljuje ispod okruga. Ako je kuća povezana, imat će crveni krug sa slikom konektora Ethernet kabela.

   

   Ako je vaše područje na popisu, kliknite njegovo ime

Drugi način da saznate više o povezanosti je pretraga kroz jednostavan popis:

1. Idite na ovu stranicu web mjesta i kliknite potrebnu mikroskopu.

   

   Odaberite svoju regiju na popisu i kliknite je lijevom tipkom miša

2. Pogledajte popis kuća i ulica na kojima je davatelj usluga već uspostavio mrežu.

   

   Pokušajte pronaći svoju kuću na popisu

Ako ste uvjereni da davatelj usluga radi u vašoj kući ili da je njegova mreža barem u vašoj ulici, prijeđite izravno na stvaranje aplikacije:

1. Na istoj stranici pronađite bijeli i crveni gumb "Poveži" na gornjoj ploči s nazivima usluga i kliknite ga ako se ne želite upoznati s popisom tarifa.

   

   Na web mjestu davatelja usluge kliknite gumb "Poveži"

2. Na stranici s obrascem za prijavu navedite sve potrebne podatke (označeni su zvjezdicama), označite odgovarajuću kućicu jednom ili više usluga, a zatim kliknite gumb "Pošalji prijavu".

   

   Ispunite sva polja prijave za povezivanje s "Morton Telecomom"

3. Do iste stranice s aplikacijom možete doći putem donjeg izbornika. Pomaknite se do glavne stranice do stupaca s uslugama i kliknite vezu "Kako se povezati" ispod odgovarajuće usluge.

   

   Kliknite vezu "Kako se povezati" ispod naziva usluge koju želite koristiti

4. Ako želite odabrati tarifni plan, idite na jedan od odjeljaka "Internet", "Televizija" ili "Telefonija". Pregledajte popis i kliknite gumb "Odaberi" na pločici koja odgovara vašoj tarifi. Na primjer, odaberite najbrži Internet - 500 MB / s.

   

   Na popisu odaberite traženu tarifu i kliknite gumb "Poveži"

5. Ako je potrebno, odaberite mrežnu opremu ili TV okvir ako vam trebaju. U desnom dijelu prozora pojavit će se prozor s cijenom veze. Ispod nje bit će postavljena ploča za prijavu.

   

   Ako nemate usmjerivač, odaberite opremu s popisa

6. Ispunite sve retke u obrascu - kvart, ulica, kuća, stan, ime, kontakt telefon. Ako želite, ostavite komentar - možete odmah postaviti bilo koje pitanje. Kad vas nazove stručnjak iz prodajnog odjela, prije svega će mu odgovoriti i objasniti sve detalje. Kada ga ispunite, kliknite crveni gumb "Pošalji zahtjev za povezivanje". Uskoro očekujte poziv predstavnika tvrtke.

   

   Na desnoj strani prozora pojavit će se ploča - ispunite sve retke i pošaljite prijavu

Kroz zajednički osobni račun "Mortona" i "Rostelecoma"

Kao što je ranije spomenuto, Morton i Rostelecom imaju jednu zajedničku platformu za osobne račune pretplatnika. Kako podnijeti zahtjev za povezivanje nove dodatne usluge, nakon što smo se prethodno registrirali u usluzi, reći ćemo vam u uputama:

1. Da biste prešli na stranicu za unos računa iz službenog resursa "Mortona", kliknite stavku "Osobni račun" koja se nalazi u gornjem desnom kutu ili otvorite potrebnu stranicu putem ove veze.

   

   Idite na web mjesto Rostelecoma i unesite svoj osobni račun pomoću posebnog gumba u gornjem desnom kutu

2. Unesite svoju e-adresu ili telefonski broj, napišite lozinku (ne brinite, sakriti će se točkama). Kliknite gumb "Prijava", koji će postati svijetao i na koji se može kliknuti.

   

   Unesite podatke sa svog osobnog računa i kliknite gumb "Prijava"

3. Ako prethodno niste bili registrirani za uslugu Rostelecom, odmah otvorite odjeljak Registracija. Pažljivo ispunite obrazac i kliknite gumb "Nastavi". Aktivirajte svoj račun putem koda koji će stići na vašu e-poštu ili telefon (ovisno o tome što ste koristili za registraciju).

   

   Ako nemate račun, registrirajte ga na odgovarajućoj kartici

4. Na sučelju računa odmah ćete vidjeti plavi gumb za naručivanje nove ili dodatne usluge. Kliknite na njega.

   

   Kliknite gumb "Naruči novu uslugu"

5. Ista opcija, samo kao veza, dostupna je na donjoj ploči stranice. Ako ne možete pronaći gumb, upotrijebite ovu vezu.

   

   Kliknite vezu "Naruči novu uslugu" na kraju stranice

6. Kliknite potrebnu uslugu (moguće ih je nekoliko) - one će biti označene crvenom bojom.

   

   Odaberite uslugu - jednu ili nekoliko

7. Na donjoj ploči navedite sve podatke o povezivanju.

   

   Ispunite sve retke prijave na svom osobnom računu

8. Pridržavajte se pravila - počnite upisivati naziv okruga, ulice ili kuće ili stana, a zatim na padajućem izborniku odaberite pomoć (pomoć). To je neophodno kako bi sustav pravilno prepoznao vašu adresu. Kliknite gumb "Nastavi".

   

   Unesite adresu u pomoć s padajućeg izbornika

9. Sustav će provjeriti može li se kabel instalirati u vašem domu. Ako je odgovor da, prikazat će se popis tarifa za usluge odabrane na prvoj kartici. Odlučite se za plan.
10. Na sljedećoj kartici aplikacije odaberite potrebnu opremu.
11. U odjeljku "Informacije o aplikaciji" vidjet ćete cjelokupni skup sklopljenih usluga (tarifa i oprema). Ako ste zadovoljni ukupnom cijenom, kliknite gumb "Primijeni" i pričekajte da vas operater nazove. Ako ga pošaljete tijekom radnog vremena, predstavnik tvrtke nazvat će vas isti dan.

Pretplatnički odjel

Možete se dogovoriti oko povezivanja potrebnih usluga u vašem stanu u uredu tvrtke. Zaposlenik pretplatničkog odjela pružit će vam informacije o uslugama, uvjetima povezivanja i reći hoće li to moguće u vašem slučaju. Ako vam sve odgovara, možete odrediti prikladan datum i vrijeme za dolazak stručnjaka.

U Moskovskoj regiji postoji nekoliko ureda. Njihovo mjesto možete saznati na službenim resursima Morton Telecoma. Kliknite drugi crveni krug sa slikom kuće, a zatim odaberite svoje područje - karta će se odmah povećati i možete saznati na kojoj adresi trebate potražiti ured.

Pronađite kartu na vašem području na karti i otiđite tamo s putovnicom

Radno vrijeme u svim uredima je sljedeće: od utorka do petka - od 9:00 do 20:00, subotom - od 9:00 do 18:00, nedjeljom i ponedjeljkom - slobodnim danima.

Tehnička podrška

S bilo kojim pitanjima (veza, problemi s već naručenim uslugama itd.) Možete se obratiti besplatnom pozivu službe podrške - 8 (800) 350–00–77. Usluga radi danonoćno, za razliku od ureda. Prijedlozi, prijave i prigovori također se prihvaćaju e-poštom na [email protected]. Prijave u slobodnom obliku također se prihvaćaju na [email protected].

Kupci tvrtke Morton također se mogu obratiti tehničkoj podršci putem zahtjeva na web mjestu. Samo idite na ovu stranicu i ispunite sva polja, uključujući predmet zahtjeva, prirodu problema, ime pretplatnika ili kontakt osobe, a također i telefonski broj.

Ispunite sve retke žalbe, pošaljite je i pričekajte odgovor stručnjaka

Recenzije o kompaniji "Morton Telecom"

Prema internetskim pregledima, mnogi ljudi imaju prilično negativan stav prema kvaliteti rada pružatelja usluge Morton Telecom, koji sada pruža digitalne usluge pod vodstvom Rostelecoma. Ipak, postoje i pozitivne kritike onih koji su gotovo u potpunosti zadovoljni uslugama ove tvrtke. Internet, TV ili telefoniju možete povezati pomoću aplikacije - ona ostaje na službenoj web stranici, kada nazovete operatera ili osobno u uredu.