Što Učiniti Ako U Pregledniku Nema Zvuka - Razlozi I Rješenja Problema, Detaljne Upute Sa Fotografijama I Videozapisima

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Zadnja promjena: 2024-01-19 10:50

Što učiniti ako u pregledniku nema zvuka: problem brzo rješavamo

Iznenada je korisnik otkrio da njegov preglednik odbija reprodukciju zvuka tijekom reprodukcije zvuka ili videa. Zapravo postoji veliki broj razloga za ovaj problem, kao i rješenja. Možete pokušati otvoriti glazbu ili film u drugom pregledniku ili pokušati riješiti problem.

Sadržaj

• 1 Što učiniti ako se u pregledniku ne reproducira zvuk

  • 1.1 Postavljanje zvuka u zvučnicima
  • 1.2 Postavljanje ladice
  • 1.3 Ponovno pokretanje preglednika putem "Upravitelja zadataka"
  • 1.4 Ponovo pokrenite uređaj

  • 1.5 Brisanje predmemorije preglednika

    1.5.1 Video: Kako izbrisati podatke iz predmemorije Google Chrome

  • 1.6 Ažuriranje dodatka Flash

    1.6.1 Video: Kako nadograditi Adobe Flash Player

  • 1.7 Onemogućite proširenja

  • 1.8 Ažuriranje preglednika

    1.8.1 Video: kako ažurirati Yandex preglednik

  • 1.9 Resetiranje postavki preglednika

    1.9.1 Video: kako resetirati postavke različitih preglednika na izvorne

  • 1.10 Nadogradnja upravljačkih programa za zvuk

    1.10.1 Video: Kako ažurirati upravljačke programe zvučne kartice

  • 1.11 Omogućavanje Windows audio usluge
  • 1.12 Provjera virusa
  • 1.13 Ponovna instalacija preglednika

Što učiniti ako se u pregledniku ne reproducira zvuk

Razmotrimo osnovne mjere koje svaki korisnik, čak i početnik, može poduzeti: od podešavanja zvuka u mikseru i ponovnog pokretanja programa i računala, do brisanja predmemorije različitih preglednika i ažuriranja upravljačkih programa za zvuk.

Postavljanje zvuka u zvučnicima

Rješenje može ležati na površini - možda samo trebate pojačati glasnoću zvučnika, ako ih, naravno, koristite. Drugi korisnik računala mogao bi podesiti glasnoću na minimum ili čak isključiti zvuk ili sam uređaj. U tom slučaju učinite sljedeće:

1. Pokušajte pokrenuti drugi program - bilo koji uređaj i bilo koju glazbu ili video u njemu. Ako nema ni zvuka, možda su to zvučnici.

2. Provjerite rade li zvučnici i jesu li spojeni na električnu mrežu i na vaše računalo.

   

   Pokušajte pojačati glasnoću pomoću namjenske preklopne sklopke na zvučnicima

3. Uključite bilo koju audio snimku koja se već nalazi u pregledniku i okrenite tipku za podešavanje glasnoće na traci zvučnika udesno. U tom slučaju, na samom računalu također morate imati maksimalnu glasnoću. Ako je s glasnoćom u zvučnicima sve u redu (stajala je na razini iznad prosjeka), prijeđite na druge mjere.

Postavljanje ladice

Pogledajte ikonu glasnoće u ladici za sustav Windows: ako na njoj nema križa, glasnoća na uređaju nije na nuli. Međutim, to ne znači da zvuk nije isključen odvojeno za vaš preglednik:

1. Pogledajte "Oglasnu ploču" - popularno nazvanu Windows ladicu. Nalazi se u donjem desnom kutu zaslona - područje sa satom i datumom. Kliknite lijevu tipku prvo ikonu u obliku zvučnika - otvorit će se ploča s klizačem. Pazite da glasnoća nije minimalna. Ako je glasnoća gotovo nula, pomaknite klizač udesno ili gore, ovisno o vašoj verziji sustava Windows.

2. Kliknite istu ikonu, ali desnom tipkom miša. Na popisu kliknite prvu opciju za pokretanje mješalice glasnoće.

   

   Odaberite prvu stavku "Otvori mikser za glasnoću"

3. U samom mikseru pogledajte razinu glasnoće koja je postavljena posebno za preglednik u kojem nema zvuka. Ako postoji minimum ili 0, podignite klizač prema gore.

   

   Pojačajte glasnoću u pregledniku koji radi

4. Ako se ispod vage nalazi ikona zvučnika s crveno prekriženim krugom, kliknite je i postavite željenu razinu zvuka.

   

   Kliknite ikonu zvučnika s crvenim krugom da biste omogućili zvuk u pregledniku

5. Ako vidite da je s glasnoćom sve u redu, prijeđite na druge načine za rješavanje problema.

Ponovno pokretanje preglednika putem "Upravitelja zadataka"

U pregledniku se može pojaviti jedan kvar, pogotovo ako ga već dulje vrijeme koristite. Prije svega zatvorite sve nepotrebne kartice - sustav je možda bio preopterećen velikim brojem otvorenih stranica u pregledniku. Ako to ne pomogne, ponovo pokrenite preglednik:

1. Pokrenite "Upravitelj zadataka". Ako imate desetu verziju sustava Windows, upotrijebite kontekstni izbornik programske trake: kliknite je desnom tipkom miša i na popisu koji se pojavi odaberite stavku koja odgovara dispečeru. Bit će to gotovo na samom kraju.

   

   U izborniku "Trake zadataka" odaberite odjeljak "Upravitelj zadataka"

2. Za sve ostale OS mogućnosti pozovite plavi izbornik putem Ctrl + alt=" + Delete - u njemu već kliknemo na Task Manager ili "Pokreni Task Manager".

   

   Pokrenite "Upravitelj zadataka" kroz Windows izbornik koji se poziva kombinacijom Ctrl + alt=" + Delete

3. U prvom bloku "Procesi" pronađite stavku koja odgovara vašem pregledniku - najvjerojatnije će to biti na početku. Odaberite ga lijevom tipkom miša i kliknite gumb "Završi zadatak" koji se nalazi na dnu prozora.

   

   U "Upravitelju zadataka" pronađite preglednik, odaberite ga lijevim gumbom i kliknite na "Završi zadatak"

4. Ista opcija za onemogućavanje zadatka nalazi se u kontekstnom izborniku: desnom tipkom miša kliknite postupak i odaberite istu stavku "Završi zadatak" na popisu.

   

   Opcija "Završi zadatak" također je u kontekstnom izborniku svakog postupka

5. Nakon toga ponovo otvorite preglednik kroz ikonu na "Desktop", "Taskbar" ili na neki drugi način.

Ponovo pokrenite uređaj

Druga mogućnost ponovnog pokretanja je isključivanje i uključivanje samog računala. Možda problem nije u procesu preglednika, već u sistemskim uslugama. Ponovo pokrenite uređaj pravilno:

1. Kliknite gumb Start - nalazi se u donjem lijevom kutu zaslona. Također možete kliknuti na odgovarajući gumb na tipkovnici - na njemu je nacrtana slična ikona u obliku prozora.

   

   Pokrenite izbornik Start s namjenskim gumbom na tipkovnici

2. Ako imate "deset", kliknite prvi virtualni gumb odozdo - s istom ikonom kao na fizičkoj tipki za napajanje na uređaju.

   

   Kliknite virtualni gumb "Isključivanje"

3. Odaberite isključivanje ili ponovno pokretanje. U prvoj opciji morate sami uključiti računalo.

   

   Odaberite drugu ili treću stavku u izborniku opcija koji će se pojaviti

4. Ako imate drugu verziju "Windows", odmah kliknite "Isključivanje" ili zadržite pokazivač iznad strelice pored i odaberite ponovno pokretanje.

   

   Kliknite "Isključivanje" da biste isključili računalo i ponovno ga uključili

Brisanje predmemorije preglednika

Svaki preglednik sprema različite vrste podataka u predmemoriju tijekom izvođenja. Ako odatle rijetko brišete podatke ili uopće ne očistite predmemoriju, najvjerojatnije je vaš preglednik već odavno počeo "smetati", odnosno raditi polako. Usput, zvuk možda neće raditi iz istog razloga. Prvo, opišimo postupak brisanja predmemorije za Yandex. Browser:

1. U gornjem desnom kutu pronađite ikonu "hamburger" - tri paralelne crte - kliknite je. U pozvanom izborniku kliknite "Postavke".

   

   U izborniku "Yandex preglednik" kliknite treći odjeljak "Postavke"

2. Bit ćete preusmjereni na unutarnju karticu preglednika. Pomaknite se prema dolje i kliknite gumb za prikaz dodatnih mogućnosti.

   

   Kliknite gumb na dnu stranice da biste proširili popis s ostatkom odjeljaka

3. Odmah u prvom odjeljku koji se pojavi kliknite na "Obriši povijest".

   

   U odjeljku "Osobni podaci" kliknite "Obriši povijest preuzimanja"

4. U novom prozoru s padajućeg izbornika odaberite "za sva vremena". Potvrdni okviri trebali bi biti pored svih stavki, osim predzadnje "Podaci za automatsko popunjavanje obrazaca". Kliknite gumb da biste započeli brisanje povijesti. Pričekajte dok komunalna služba očisti svoje skladišta.

   

   Provjerite sve stavke osim podataka za automatsko popunjavanje i kliknite na "Obriši povijest"

5. Zatim ponovo pokrenite preglednik i provjerite zvuk.

Pogledajmo sada postupak na primjeru Mozille Firefox:

1. Kliknite istu ikonu s tri vodoravne crte i u izborniku odaberite stavku "Postavke" s ikonom zupčanika s lijeve strane.

   

   U izborniku Mozilla Firefox pronađite i otvorite blok postavki

2. Na kartici idite na četvrti odjeljak "Privatnost i sigurnost". U trećem bloku "Kolačići i podaci web mjesta" kliknite gumb "Izbriši podatke".

   

   Na četvrtoj kartici pronađite odjeljak s kolačićima i kliknite "Izbriši podatke"

3. U novom prozoru označite okvire pored dvije stavke i kliknite odgovarajuću tipku da biste uklonili gumb.

   

   Postavite dvije oznake i kliknite "Izbriši"

4. Potvrdite čišćenje - datoteke će se odmah izbrisati. Također ponovno pokrećemo preglednik i provjeravamo ima li zvuka.

   

   Kliknite "Deinstaliraj odmah" da bi se preglednik samo očistio

5. Vratite se na blok "Privatnost i sigurnost" - u njemu pronađite stavku "Povijest". U njemu kliknite gumb za brisanje podataka o prethodno posjećenim web mjestima.

   

   U bloku s poviješću posjećenih stranica kliknite gumb da biste započeli brisanje

6. Na padajućem izborniku odaberite "Sve". Označite okvire s lijeve strane svih stavki, osim posljednjih, oni nisu obavezni. Započnite čišćenje.

   

   Označite prvih pet stavki na popisu i kliknite "Izbriši sada"

Ako imate Google Chrome, obrišite predmemoriju na sljedeći način:

1. U gornjem desnom kutu ispod križa nalazi se ikona s tri točke okomito poredane - kliknite na nju za otvaranje izbornika Google Chrome. Na popisu kliknite na treću stavku odozdo pod istim nazivom "Postavke".

   

   U izborniku preglednika kliknite "Postavke"

2. Idite izravno na dno stranice s raznim osnovnim postavkama i kliknite sivu vezu "Napredno".

   

   Kliknite vezu "Napredno" da biste otkrili ostale odjeljke s postavkama

3. U velikom bloku "Privatnost i sigurnost" zadnja stavka bit će opcija "Obriši povijest" - kliknite je.

   

   Kliknite "Obriši povijest" da biste otvorili prozor s popisom odjeljaka iz kojih možete izbrisati podatke

4. Postavite vremenski raspon na All Time. Obavezno postavite kvačice pored tri točke i započnite postupak čišćenja. Nakon toga ponovo pokrenite program i provjerite je li problem sa zvukom riješen.

   

   Odaberite sve stavke i odmah pokrenite uklanjanje

Video: kako izbrisati podatke iz predmemorije Google Chromea

Ažuriranje dodatka za Flash

Dodatak Adobe Flash Player odgovoran je za reprodukciju medijskih datoteka u preglednicima. Ako dulje vrijeme nije dobio ažuriranje, najvjerojatnije neće moći reproducirati nove formate postova i stranice podrške stvorene novim metodama. Pokušajte ažurirati dodatak da biste vidjeli je li to slučaj:

1. Nazovite ploču "Run" na zaslonu i na nju upišite kontrolni kôd - izvršite naredbu putem tipke Enter ili gumba OK.

   

   U redak "Otvori" ručno unesite ili kopirajte, a zatim zalijepite komandnu kontrolu

2. U prozoru upravljačke ploče, u drugom stupcu, kliknite vezu Flash Player.

   

   Otvorite blok Flash Player na "Upravljačkoj ploči"

3. U novom prozoru idite izravno na karticu "Ažuriranja". U njemu kliknite gumb "Provjeri sada".

   

   U dijaloškom okviru idite izravno na odjeljak "Ažuriranje", a zatim kliknite gumb "Provjeri sada"

4. Otvorit će se kartica preglednika - službeni Adobeov resurs. Idite na plavu vezu centra za preuzimanje programa Player.

   

   Kliknite vezu Centar za preuzimanje programa Player na kraju teksta

5. Na lijevoj strani stranice za preuzimanje prvo odaberite svoj "operativni sustav", a zatim preglednik. Pogledajte jesu li potvrdni okviri označeni pored preuzimanja dodatnog uslužnog programa. Ako vam ne treba, poništite ga. Nakon toga kliknite na žuti gumb "Preuzmi".

   

   Odaberite OS i vrstu preglednika i kliknite "Preuzmi"

6. Otvorite preuzetu datoteku - instalacijski program. Preuzimanje potrebnih datoteka i instalacija započet će odmah. Pričekajte da se cijeli postupak završi.

   

   Pričekajte do kraja instalacije trenutne verzije Flash Player-a

7. Nakon što će se od vas tražiti da ponovo pokrenete preglednik koji radi, učinite to. Također kliknite gumb "Završi" da biste izašli iz prozora instalacijskog programa.

   

   Kliknite gumb "Završi" da biste zatvorili prozor za instalaciju, a zatim ponovo pokrenite računalo

Video: Kako nadograditi Adobe Flash Player

Onemogući proširenja

Proširenje je mini uslužni program koji čini preglednik funkcionalnijim. Na primjer, postoje dodaci za blokiranje oglasa, omogućavanje VPN-a i još mnogo toga. Ako se u preglednik instaliraju i aktiviraju mnoga proširenja, to će usporiti rad glavnog programa i uzrokovati razne probleme, uključujući gubitak zvuka. Pokušajte barem na neko vrijeme onemogućiti dodatke koji vam trenutno nisu potrebni. Prvo opišimo kako to učiniti u Google Chromeu:

1. Kliknemo na ikonu izbornika s tri točke - u njoj otvaramo popis "Dodatni alati". Na popisu kliknite stavku s nastavcima.

   

   Otvorite izbornik "Dodatni alati", a u njemu već postoji odjeljak "Proširenja"

2. Otvorit će se unutarnja kartica s instaliranim dodacima. Pažljivo proučavamo popis i isključujemo mini programe zauzvrat. Istodobno stalno provjeravamo je li se zvuk uključio. Također možete deaktivirati sve dodatke odjednom, ponovno pokrenuti preglednik nakon toga i provjeriti je li problem riješen.

   

   Uklonite ili onemogućite nepotrebna proširenja na unutarnjoj kartici preglednika

3. Ako postoje dodaci koje nitko već dugo nije koristio, brišemo ih pomoću posebnog gumba.

Kako doći do popisa s mini uslužnim programima u Yandex pregledniku, razmotrit ćemo u sljedećim uputama:

1. Proširite izbornik preglednika kroz ikonu hamburgera. Odmah kliknite odjeljak "Dodaci".

   

   U izborniku Yandex preglednika otvorite blok Dodaci

2. Na kartici se polako pomičite kroz popis proširenja kako biste se upoznali s njima. Utvrdite što vam nije potrebno i kliknite radio gumb s desne strane za svaki takav dodatak. Deaktivirajte sve ako je moguće.

   

   Onemogućite nepotrebna proširenja pomoću prekidača

3. Ako želite ukloniti proširenje, kliknite vezu "Pojedinosti", a zatim odgovarajući gumb na padajućem izborniku. Međutim, možete ukloniti samo ona proširenja koja ste sami ranije instalirali. Ne možete izbrisati standardne.

   

   Da biste uklonili dodatak treće strane, kliknite "Više", a zatim "Ukloni"

4. Ponovo učitajte program i provjerite ima li zvuka.

Pronalaženje bloka s proširenjima u Mozilli je također vrlo jednostavno:

1. Pokrenite izbornik alata za surfanje i kliknite komponentu "Dodaci". Željeni odjeljak možete otvoriti pomoću kombinacije tri tipke Ctrl + Shift + A.

2. Na kartici idite izravno u drugi odjeljak "Proširenja" da biste otišli na popis već instaliranih programa.

   

   Na popisu proširenja pronađite one koje ne koristite i onemogućite ih

3. Deaktivirajte ili uklonite sve dodatke pomoću odgovarajućih gumba.

   

   Najbolje je ne samo onemogućiti sve nepotrebne mini programe, već ih i deinstalirati

Osvježavanje preglednika

Nedostatak zvuka u pregledniku može se objasniti i činjenicom da ovaj program nema dovoljno ažuriranja. Moderni preglednici ažuriranja u pravilu primaju automatski, ali iz jednog ili drugog razloga ažuriranje se možda neće dogoditi. Na primjer, sustav nije uspio preuzeti potrebne datoteke zbog nedostatka interneta. Stoga je potrebno ručno provjeriti treba li program nadogradnju ili ne. Pogledajmo i postupke za nekoliko preglednika. Počnimo s Mozillom:

1. Otvorite karticu "Postavke" kroz izbornik preglednika - o tome smo razgovarali u odjeljku o brisanju predmemorije u ovom članku.

2. U prvom bloku s osnovnim parametrima pomaknite se dolje do odjeljka "Ažuriranja Firefoxa". Možete vidjeti poruku da je trenutačna verzija uslužnog programa trenutno instalirana. U svakom slučaju, kliknite gumb nasuprot za početak pretraživanja.

   

   Na kartici "Općenito" pronađite blok "Ažuriranja za Firefox" i kliknite gumb da biste započeli provjeru

3. Preglednik će pokušati pronaći ažuriranja na svom službenom resursu. Pričekajte da se postupak završi - obično ne traje dugo.

   

   Pričekajte malo dok preglednik završi s pretraživanjem ažuriranja na mreži

4. Ako se pronađu nove verzije programa, preglednik će ih odmah preuzeti, a zatim instalirati. Nakon toga program će tražiti da potvrdite njegovo ponovno pokretanje. Ako ih nema, vidjet ćete istu poruku o važnosti verzije. To znači da se ne radi o ažuriranjima.

Sada analizirajmo opciju za program Google Chrome:

1. Kliknemo sve na istu ikonu s tri točke, ali ovaj put samo pomaknite strelicu miša preko druge stavke s dna koja se zove "Pomoć". Na pozvanom dodatnom popisu kliknite prvu stavku "O pregledniku".

   

   U izborniku "Pomoć" pokrenite odjeljak "O pregledniku Google Chrome"

2. Na novoj kartici vidjet ćete da je aplikacija odmah počela tražiti ažuriranje na mreži. Čekamo njegov kraj.

   

   Pričekajte da Google Chrome završi s provjerom ažuriranja na službenom resursu

3. Kao i u slučaju Mozille, ako se na službenom resursu pronađe poboljšana verzija, ona će se odmah instalirati bez intervencije korisnika, a preglednik će se ponovo pokrenuti. U suprotnom, dobit ćete obavijest da je na vašem računalu instalirana najnovija verzija Google Chromea.

Na razmatranje je još jedan Yandex preglednik. U njemu ažuriranje slijedi isti princip kao i ažuriranje Google Chromea:

1. Kliknite gumb izbornika u gornjem desnom kutu zaslona i samo zadržite pokazivač iznad zadnjeg "Naprednog" objekta, a na njegovom izborniku kliknite stavku "O pregledniku".

   

   Na popisu "Napredno" odaberite "O pregledniku"

2. Na novoj stranici traženje ažuriranja započet će odmah. Trebat će nekoliko sekundi. Čekamo kraj i gledamo rezultat.

3. Ako postoji ažuriranje, ponovno će se odmah izvršiti preuzimanje i instalacija. Ako je nema, pojavit će se poruka o važnosti dostupne opcije.

   

   Ako na mreži nema dostupnih ažuriranja za preuzimanje, program će vas o tome obavijestiti nakon završetka pretraživanja

Video: kako ažurirati Yandex preglednik

Resetirajte postavke preglednika

Problem sa zvukom mogu uzrokovati neovlaštene promjene bilo kojih postavki u vašem pregledniku. To mogu učiniti različiti uslužni programi koje ste prethodno instalirali na računalo, kao i virusi koji su prodrli u "operativni sustav". U ovoj je situaciji potrebno resetirati sve parametre - preglednik će se vratiti u prvobitno stanje, u kojem je bio odmah nakon instalacije.

Ovisno o pregledniku, tijekom resetiranja mogu nestati različite vrste podataka: sve kartice, ekstenzije treće strane, spremljene lozinke, privremene datoteke u predmemoriji i druge informacije. Započnimo opis postupka iz preglednika Google Chrome:

1. Idite na napredne postavke preglednika pomoću uputa u odjeljku za brisanje predmemorije ovog članka.

2. Pomaknite se prema dolje na popisu opcija do odjeljka o resetiranju postavki i uklanjanju virusa. Kliknite "Vrati zadane postavke".

   

   Pokrenite Vraćanje zadanih postavki

3. Potvrdite da želite vratiti početno stanje preglednika, koje je bilo neposredno nakon njegove instalacije.

   

   Kliknite "Poništi postavke"

4. Preglednik će odmah izvršiti vašu naredbu. Nakon ponovnog pokretanja programa, pobrinite se da se pojavi zvuk.

Vraćanje svih parametara na "tvorničke" postavke u Yandex pregledniku ima isti princip:

1. Otvorite postavke putem izbornika preglednika, a zatim idite na napredne postavke na dnu stranice. Na samom kraju popisa pronaći ćete gumb "Poništi postavke" - kliknite ga.

   

   Kliknite gumb "Poništi postavke" na kraju stranice

2. U dijaloškom okviru potvrdite svoju namjeru.

   

   Kliknite gumb "Reset" u dijaloškom okviru

3. Preglednik će se ponovo pokrenuti. Nakon toga provjerite radi li zvuk.

Postupak vraćanja početnih parametara u Mozilli razlikovat će se od prethodna dva:

1. U izborniku Firefox proširite odjeljak Pomoć. U njemu kliknite na blok "Informacije za rješavanje problema".

   

   Na izborniku Start odaberite "Informacije o rješavanju problema"

2. U novoj kartici odmah kliknite na "Očisti" ispod izraza "Ugađanje Firefoxa".

   

   Kliknite gumb Osvježi Firefox

3. U dijaloškom okviru pristanite na vraćanje "tvorničkih" parametara.

   

   Potvrdite da želite resetirati postavke Firefoxa

4. Prozor uslužnog programa odmah će se zatvoriti - resetiranje započinje. Pričekajte da završi.

   

   Pričekajte do kraja čišćenja i resetiranja postavki Mozille

5. Kad je sve spremno, preglednik će se ponovno pojaviti na zaslonu. Odaberite jednu od dvije mogućnosti za vraćanje kartica i kliknite "Dalje". Uključite medijsku datoteku u pregledniku da biste testirali zvuk.

   

   Odaberite željenu stavku o vraćanju kartica i kliknite na "Dalje"

Video: kako resetirati postavke različitih preglednika na izvorne

Nadogradnja upravljačkih programa za zvuk

Ako nema zvuka samo u pregledniku, već i u drugim uslužnim programima, na primjer, uređajima za reprodukciju, a ako nedostaju čak i zvukovi sustava, to je možda zbog zvučnih upravljačkih programa instaliranih na računalu. Najvjerojatnije im je potrebno ažuriranje:

1. Prvo trebate nazvati uslugu sustava "Upravitelj uređaja" na zaslonu. Ako imate desetu verziju "Windows", samo desnom tipkom miša kliknite gumb "Start" - pronađite i otvorite dispečer na velikom popisu.

   

   Kliknite "Upravitelj uređaja" u kontekstnom izborniku "Start"

2. Ako imate "sedmicu" ili drugu verziju, pronađite prečac "Moje računalo" na "radnoj površini", a također kliknite desnom tipkom miša - odaberite zadnju komponentu "Svojstva" na popisu.

   

   Kliknite "Svojstva" u izborniku prečaca "Moje računalo"

3. Na ploči s informacijama o "operativnom sustavu" u lijevom dijelu bit će veza do dispečera - idite na nju.

   

   U lijevom dijelu prozora kliknite vezu "Upravitelj uređaja"

4. U prozoru dispečera pronađite i proširite stavku pomoću audio i video opreme.

   

   Kliknite stavku Realtek High Definition Audio i odaberite "Ažuriraj uređaj"

5. Desnom tipkom miša kliknite glavni zvučni upravljački program vašeg uređaja - pokrenite čarobnjaka za ažuriranje klikom na prvu stavku.

6. U čarobnjaku odaberite automatsko pretraživanje ažuriranja za "ogrjevno drvo".

   

   Pokrenite automatsko pretraživanje ažuriranja

7. Pričekajte kraj pretrage.

   

   Pričekajte da se završi traženje upravljačkih programa na mreži

8. Ako se pronađe ažuriranje, operativni će ga sustav samostalno instalirati na računalo i zatražiti da ga ponovno pokrenete. Ako ažuriranja nisu dostupna na mreži, pojavit će se poruka u kojoj se navodi da je trenutni upravljački program aktivan. Pritisnite gumb Zatvori da biste izašli iz čarobnjaka.

   

   Ako sustav ništa ne pronađe, vidjet ćete poruku da su trenutni upravljački programi instalirani na računalu

9. Ako automatski alat ne pronađe ništa, upravljački program možete ručno preuzeti iz službenog izvora proizvođača računala ili sa same zvučne kartice. U tom ćete slučaju trebati saznati točan naziv modela kartice ili uređaja kako biste osigurali preuzimanje i instaliranje ispravnog upravljačkog programa. U suprotnom riskirate pogoršati problem sa zvukom.
10. Pokušajte ažurirati konfiguraciju i u standardnom upravitelju. Desnom tipkom miša kliknite upravljački program za zvuk i ovaj put odaberite opciju "Ukloni uređaj". Potvrdite svoj postupak.

11. Nakon toga u izborniku "Action" na gornjoj ploči upravitelja kliknite stavku da biste započeli ažuriranje konfiguracije.

    

    Kliknite opciju "Ažuriraj konfiguraciju hardvera"

Video: kako ažurirati upravljačke programe zvučne kartice

Omogućavanje Windows audio usluge

Ako na uređaju u cjelini nema zvuka, i to ne samo u pregledniku, a ažuriranje "ogrjevnog drva" nije dalo rezultate, provjerite je li usluga reprodukcije zvuka uopće aktivirana na vašem računalu:

1. U prozoru "Pokreni" za pretraživanje mapa, programa i resursa koji se pozivaju tipkama Win i R pokrenite naredbu services.msc.

   

   U polje "Otvori" unesite services.msc i kliknite U redu

2. U prozoru System Services (Sistemske usluge) pronađite komponentu Windows Audio i dvaput kliknite na nju za prikaz dijaloškog okvira s postavkama.

   

   Dvaput kliknite uslugu Windows Audio

3. U prozoru postavite automatsko aktiviranje u izborniku "Vrsta pokretanja".

4. Usluge pokrećemo pomoću posebnog gumba i ne zaboravimo spremiti sve promjene - prvo kliknite "Primijeni", a zatim U redu.

   

   Postavite vrstu pokretanja na "Automatski"

Provjerite ima li virusa

Razni zlonamjerni softver može ometati zvuk ne samo u pregledniku, već i na računalu u cjelini. Provjerite ima li vaš uređaj viruse i, ako je potrebno, dezinficirajte sustav. Opišite postupak korak po korak na primjeru Kaspersky Anti-Virus:

1. Pokrenite njegov prozor putem prečaca u izborniku Start ili na radnoj površini. Također možete koristiti Windows ladicu - u donjem desnom kutu zaslona nalazi se strelica usmjerena prema gore. Potražite ikonu Kaspersky u malom prozoru.

2. Kliknite pločicu "Provjeri" na dnu protuvirusnog prozora.

   

   Kliknite pločicu "Provjeri"

3. Na sljedećoj stranici pokrenite potpuno skeniranje.

   

   Odaberite cjelovito skeniranje da biste dobili pouzdane rezultate skeniranja

4. Pričekajte dok provjera ne završi - trebat će puno vremena. Ako antivirus usput otkrije opasne datoteke na tvrdom disku, o tome ćete saznati u prozoru.

   

   Nakon provjere može se ispostaviti da na računalu nema virusa

5. Kada je skeniranje uspješno dovršeno, u prozoru će se pojaviti izvješće s rezultatima. Ako postoje virusi, uslužni program dat će vam popis mogućih radnji s njima. Odaberite brisanje.
6. Ponovo pokrenite računalo i provjerite ima li zvuka. Ako ni njega nema, pokušajte vratiti sistemske datoteke u "Command Prompt".

Ponovo instalirajte svoj preglednik

Ako nijedna od gore navedenih metoda nije uspjela, pokušajte ponovo instalirati svoj preglednik. Prvo, mora se ispravno ukloniti. Korištenje standardnih alata ovdje neće pomoći, trebate koristiti uslužni program treće strane - deinstalacijski program. S tvrdog će diska izbrisati ne samo osnovne podatke, već i ostatke datoteka - unose registra, podatke profila u pregledniku itd. Uklanjanje bilo kojeg preglednika slijedi isti princip.

Razmotrimo postupak na primjeru Mozille Firefox i Revo Uninstaller, programa s jednostavnim ruskim sučeljem koji radi besplatno:

1. Pokrenite službenu stranicu za preuzimanje instalacijske datoteke Revo Uninstaller. S njega preuzmite besplatnu verziju - kliknite gumb Besplatno preuzimanje.

   

   Kliknite gumb Besplatno preuzimanje za preuzimanje instalacijskog programa uslužnog programa

2. U novoj kartici ponovno kliknite Preuzmi i pričekajte da preuzimanje završi. Otvaramo dokument i stavljamo uslužni program na računalo, slijedeći jednostavne upute u prozoru čarobnjaka.

   

   Kliknite gumb Preuzmi da biste započeli preuzimanje Revo Uninstaller

3. Pokrenite uslužni program putem prečaca na "Desktop" ili u izborniku "Start". U prozoru sustava dajte dozvolu programu za deinstalaciju da primijeni sve promjene na sustav.

   

   Kliknite "Da" kako biste Revo Uninstaller omogućili promjene na vašem računalu

4. U prvom odjeljku za deinstalaciju na popisu nalazimo preglednik koji želimo u potpunosti ukloniti iz memorije računala. Odaberite stavku lijevim gumbom i kliknite ikonu "Delete" koja se nalazi na gornjoj ploči.

   

   U prozoru Revo Uninstaller pronađite preglednik u kojem zvuk ne radi

5. Čekamo da aplikacija stvori točku vraćanja.

   

   Pričekajte da se izrada točke vraćanja dovrši prije deinstalacije programa

6. Nakon toga uslužni će program pokrenuti ugrađeni program za deinstalaciju preglednika kako bi uklonio osnovne podatke. Kliknite "Dalje".

   

   Kliknite "Dalje" u početnom prozoru programa za deinstalaciju

7. Potvrđujemo brisanje i čekamo da se postupak završi. Kliknite "Završi" i vratite se na Revo Uninstaller.

   

   Kliknite "Ukloni" da biste započeli postupak

8. Odaberite pokrajinsku razinu skeniranja zaostalih datoteka s okruglom oznakom i pokrenite skeniranje.

   

   Odaberite razinu provjere i kliknite na "Skeniraj"

9. Prvo će aplikacija pronaći preostale unose registra povezane s preglednikom. Odaberite sve stavke i kliknite "Izbriši".

   

   Označite sve unose registra i izbrišite ih

10. Brisanje potvrđujemo u malom dijaloškom okviru.

    

    Potvrdite da želite izbrisati sve unose registra povezane s preglednikom

11. Nakon toga Revo Uninstaller će otkriti preostale datoteke i mape na disku. Na isti način odaberite sve i izbrišite.

    

    Odaberite sve preostale datoteke i kliknite gumb "Izbriši"

12. Ponovo pokrenite računalo.

Sada možete nastaviti s ponovnom instalacijom preglednika. Odmah učitajte upravo uklonjeni Mozilla Firefox:

1. Kroz bilo koji drugi preglednik idite na službenu stranicu za preuzimanje Mozille. S lijeve strane bit će svijetlozeleni gumb za preuzimanje - kliknite ga.

   

   Kliknite "Preuzmi odmah" da biste preuzeli instalacijski program preglednika

2. Pokrenite instalacijski program kroz ploču s preuzetim datotekama.

   

   Otvorite preuzetu datoteku na ploči Preuzimanja

3. Instalacija će započeti odmah - instalacijski program sve će učiniti bez vas. Samo treba pričekati. Po završetku postupka preglednik će se automatski pokrenuti. Odmah provjerite radi li zvuk u njemu.

   

   Pričekajte da instalacijski program samostalno instalira Mozillu

Sada ćemo opisati instalaciju "Google Chromea". Postupak je jednako jednostavan:

1. Otvorite službenu web stranicu preglednika i kliknite središnji plavi gumb "Preuzmi Chrome".

   

   Kliknite gumb Preuzmi Chrome

2. Prihvatite uvjete sporazuma u dijaloškom okviru.

   

   Kliknite plavi gumb "Prihvati ugovor"

3. Pokrenite instalacijski program i pričekajte neko vrijeme dok ne dovrši instalaciju. Kada se postupak uspješno dovrši, otvorit će se čisti preglednik Google Chrome u kojem bi zvuk već trebao raditi.

   

   Pričekajte da Google Chrome preuzme i instalira datoteke

Na kraju, pogledajmo ponovnu instalaciju Yandex preglednika:

1. Slijedite vezu za preuzimanje instalacijskog programa sa službenog resursa i kliknite žuti gumb da biste započeli preuzimanje.

   

   Preuzmite instalacijski program Yandex. Browser na službeni resurs

2. Pokrenite datoteku i kliknite "Instaliraj". Ako želite, možete odmah pretvoriti Yandex preglednik kao zadani preglednik.

   

   Kliknite žuti gumb "Instaliraj" da biste započeli instalaciju

3. Čekamo da instalacijski program instalira uslužni program. Kad sve završi, na zaslonu će se pojaviti njegov prozor.

   

   Čekamo završetak postupka - trebat će malo vremena

Zvuk koji nedostaje u pregledniku može se vratiti na više načina. Ovisno o razlogu, mogu vam pomoći i jednostavno ponovno pokretanje uslužnog programa i brisanje njegove predmemorije zajedno s ažuriranjem zvuka "ogrjevno drvo". Nemoguće je odmah shvatiti zašto je zvuk nestao, pa morate primijeniti metodu za metodom.