Internet Usluga NetByNet: Usluge, Povezivanje I Recenzije Kupaca

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 13:00

Internet usluga NetByNet: usluge, povezivanje, recenzije

Odabir davatelja internetskih usluga nije lak i odgovoran korak. Napokon, kvaliteta njegovih usluga u budućnosti ovisit će o sposobnosti potpunog rada ili ugodnog opuštanja u mreži. Zato je bolje da se pravovremeno upoznate s informacijama i napravite informirani izbor, čak i ako govorimo o dobro poznatoj tvrtki kao što je NetByNet.

Sadržaj

• 1 Značajke "NetByNet"

  • 1.1 Prednosti i nedostaci

    1.1.1 Video: NetByNet kvaliteta usluge

  • 1.2 U kojim je regijama moguće povezati usluge

  • 1.3 Usluge i cijene

    • 1.3.1 Tablica: tarifni planovi za kućni Internet
    • 1.3.2 Tablica: tarifni paketi "Internet i TV"
• 2 Kako povezati Internet s "NetByNet"

• 3 Prekid veze s Internetom

  • 3.1 Dobrovoljno blokiranje
  • 3.2 Potpuno otkazivanje usluga
• 4 Recenzije o davatelju usluga

Značajke "NetByNet"

Povijest "NetByNet-a" datira iz 1999. godine, u kojoj je njegov osnivač Alexander Militsky registrirao poduzeće LLC "TOR Info" za pružanje širokopojasnog pristupa Internetu i založilo se na Ethernet tehnologiji koristeći optičku komunikaciju. 2001. godine stvorena je skupina internetskih pružatelja usluga koji obavljaju zajedničko poslovanje. Iste godine donesena je odluka o pokretanju jedne marke. NetByNet je službeno ušao na tržište komunikacijskih usluga tek 2006. godine, ujedinivši 15 operatora koji posluju u Moskvi. A već je 2011. postao podružnica i glavna imovina mobilnog operatera MegaFon. Puni naziv tvrtke je Net By Net Holding LLC. Tvrtka je poznata i pod markom WiFire.

NetByNet je poznat i kao Wifire

Pružajući usluge fizičkim i pravnim osobama, NetByNet je također angažiran u provedbi velikih projekata od saveznog značaja. Tvrtka je izgradila i pokrenula najveću Wi-Fi mrežu u Rusiji na kopnenom prijevozu u Moskvi, učinkovito surađuje s Federalnom riznicom, Rosneftom, Ruskom poštom i drugim poduzećima u zemlji.

Bilo je i zanimljivosti u praksi tvrtke. Na primjer, 2008. godine Akado je NetByNet optužio za neetično oglašavanje pozivajući korisnike da napuste svog trenutnog pružatelja usluga i povežu se s NetByNetom. Odjel FAS-a stao je na stranu optužbe, smatrajući da je oglas nesavjestan i nepouzdan, kaznivši počinitelja malom novčanom kaznom prema komercijalnim standardima. Tijekom 2012. godine zbog pogreške administratora NetByNet-a blokirana je web stranica ruskog Ministarstva pravosuđa. I 2014. godine tvrtka je primijećena u uvođenju skripte s oglašavanjem svoje marke u promet korisnika.

Prednosti i nedostatci

Danas tvrtka NetByNet ima više od milijun pretplatnika i niz neporecivih prednosti:

• stabilan rad Interneta u većini regija već dugi niz godina. Mnogi korisnici primjećuju da su uvjeti koje pruža tvrtka znatno bolji od uvjeta konkurencije;
• brza i pažljiva tehnička podrška;
• promocije i popusti koji vam omogućuju uštedu na plaćanju usluga.

Ali postoje i nedostaci. Možda su najznačajniji od njih troškovi internetske veze koje tvrtka ne oglašava. U nekim slučajevima iznosi 3500 rubalja (prema korisnicima) i može uzrokovati određene financijske poteškoće. Na mreži možete pronaći negativne kritike u vezi s nedostacima NetByNet-a. Međutim, privatne su prirode i u većini slučajeva lako se uklanjaju.

Mogući problemi:

• ponekad postoje pogreške u izračunu plaćanja. U nekim se slučajevima to dogodilo nakon promjene tarifnog plana. U takvoj je situaciji važno kontaktirati operatera i prijaviti pogrešku kako ne biste izgubili novac;
• neki se korisnici žale na malu brzinu Interneta, ne uzimajući u obzir činjenicu da je deklarirana brzina najveća moguća, dok je stvarna uvijek nešto niža;
• na linijama se događaju i tehničke nesreće. Ali problemi se obično brzo rješavaju;
• nekim pretplatnicima izuzetno je neugodno zbog nametljivosti zaposlenika tvrtke s ponudom dodatnih usluga od kojih se, međutim, može brzo odustati;
• kućna internetska veza nije uvijek moguća iz tehničkih razloga. U tom će slučaju zahtjev za povezivanjem biti otkazan. I tu se ništa ne može učiniti.

Video: NetByNet kvaliteta usluge

U kojim je regijama moguće povezati usluge

NetByNet djeluje u 80 gradova u sedam saveznih okruga:

• Središnji;
• Sjeverozapad;
• Sjeverni Kavkaz;
• Južnjačka;
• Privolžski;
• Uralsk;
• Daleki istok.

Usluge i cijene

Davatelj nudi nekoliko tarifnih planova za povezivanje kućnog Interneta. Neki od njih isporučuju se s antivirusnim programom ESET NOD32, koji štiti vaše računalo od zlonamjernih programa na mreži. Napominjemo da se cijene za različite regije mogu razlikovati. Detaljnije informacije možete saznati pozivom službe za podršku 8 (495) 980-24-00 ili na web mjestu tvrtke.

Tablica: tarifni planovi za kućni Internet

Naziv tarife	Maksimalna brzina prijenosa podataka, Mbps	Trošak, rubalja / mjesec
Wifire 50	50	400
Wifire 100	100	600
Wifire 150	150	800
Wifire 300	300	1750
Tarife s antivirusom za jedno računalo
Zaštićeni 60	60	450
Zaštićeni 100	100	650

Bez obzira na kućnu internetsku vezu, na NetByNetu možete naručiti usluge mobilnog interneta i digitalne televizije. Tvrtka ima nekoliko standardnih tarifnih paketa "Internet + TV", koji imaju popust, što vam omogućuje uštedu od 1,6 do 3 tisuće godišnje, kao i mogućnost prikupljanja vlastitog skupa usluga odabirom najprikladnijeg kombinacija brzine kućnog interneta, broja TV kanala i količine mobilnog prometa.

Tablica: tarifni paketi "Internet i TV"

Maksimalna brzina interneta, Mbps	Broj TV kanala	Cijena paketa bez popusta, rubalja / mjesec	Iznos popusta,%	Cijena paketa s popustom, rubalja mjesečno
50	100	569	45 *	315
50	130	600	20 *	460
100	130	800	25 *	600

* Popusti na tarifne pakete pružaju se prilikom korištenja posebne ponude tvrtke "Benefit godine" i jednokratne uplate za godišnju pretplatu. Možete se upoznati s tarifnim planovima “Benefit of the Year” u dokumentu NetByNet.

Wifire usmjerivač idealan je za spajanje na Internet putem NetByNet-a u standardnim stanovima

Kako povezati Internet s "NetByNet"

Postoji nekoliko načina povezivanja NetByNet usluga:

• na službenim web stranicama tvrtke
• telefonima: 8 (499) 553-94-72, 8 (800) 555-91-67 (od 6 do 24 sata dnevno);
• u uredu tvrtke u mjestu prebivališta.

Internet možete povezati u uredu tvrtke uz pomoć operatera

Kako odabrati tarifu i postaviti aplikaciju na web stranicu tvrtke:

1. Idite na web mjesto tvrtke.

2. Odaberite odjeljak "Kućni internet". U gornjem lijevom dijelu zaslona pritisnite gumb za odabir grada. Zatim u prozoru koji se otvori odaberite svoju opciju klikom lijevog klika na željeni grad.

   

   Odaberite odjeljak "Kućni internet" i navedite svoj grad

3. Pogledajte tarifne planove u vašoj regiji i kliknite gumb "Odaberi" pored odgovarajuće tarife.

   

   Odaberite prikladnu tarifu

4. Sustav će zatražiti da unesete kompletnu kućnu adresu, ime i telefonski broj za kontakt. Ispunite obavezna polja u obrascu i kliknite zeleni gumb "Pošalji prijavu".

   

   Ispunite obavezna polja u obrascima za prijavu za povezivanje

5. Nakon pregleda zahtjeva, operater će vas kontaktirati radi dogovora oko detalja. Morat ćete odlučiti o datumu i vremenu veze. A onda, u zakazano vrijeme, upoznajte gospodara i omogućite pristup prostorijama za internetsku vezu.

Ako niste mogli odabrati prikladnu tarifu od ponuđenih opcija, možete stvoriti vlastiti skup usluga.

1. Na stranici web mjesta idite na odjeljak "Internet i TV".

2. Odaberite indikatore kućnog i mobilnog interneta te broj TV kanala (kliknite lijevu tipku miša na željenu vrijednost). Položaj Isključeno odgovara uskraćivanju ove usluge. Ukupni trošak paketa usluga prikazat će se u donjem desnom kutu.

   

   Odaberite svoj skup usluga navođenjem potrebnih vrijednosti

3. Pošaljite prijavu kako je gore opisano.

Interkonekcija

Možete odbiti primanje usluga tvrtke privremeno ili trajno.

Dobrovoljno blokiranje

Ako neko vrijeme ne planirate koristiti Internet (na primjer, na odmoru ili službenom putu), NetByNet ima dodatnu opciju "Blokiraj" koja vam omogućuje da ne plaćate račune za usluge koje se zapravo ne koriste.

Uvjeti privremenog blokiranja:

• Možete dobrovoljno isključiti Internet na razdoblje od 1 do 90 dana. Usluga se pruža besplatno tijekom prvih 60 dana. Počevši od 61 dana, s računa pretplatnika svakodnevno se podižu 3 ruble;
• glavna usluga za pružanje Interneta mora biti u aktivnom statusu, odnosno ne smije biti financijskog ili bilo kojeg drugog blokiranja pretplatnika;
• uslugu možete povezati samo s negativnim saldom na Osobnom računu. Na primjer, kada je usluga „Odgođeno plaćanje“aktivna, prvo morate platiti zaostale platiše;
• kada nalažete blokiranje dulje od 60 dana, račun mora imati potreban iznos za plaćanje. Na primjer, ako isključite Internet na 3 mjeseca, trebat će vam 90 rubalja za plaćanje privremenog blokiranja;
• Uslugu blokiranja interneta možete ponovo naručiti jedan puni kalendarski mjesec nakon završetka prethodnog. Primjerice, ako je Internet dobrovoljno blokiran od 1. do 6. listopada, sljedeći put usluga se može pružiti najranije u prosincu.

Kako aktivirati uslugu "Blokiranje" na svom osobnom računu:

1. Prijavite se na osobni račun pretplatnika NetByNet. To se može učiniti putem službene web stranice tvrtke. Gumb za otvaranje vašeg osobnog računa nalazi se u gornjem desnom kutu. Za ulazak unesite broj osobnog računa i lozinku.

   

   Gumb "Moj račun" nalazi se u gornjem desnom kutu na službenim web stranicama tvrtke

2. Idite na odjeljak "Informacije". Pronađite karticu "Brave" i otvorite je (lijevi klik).

   

   U odjeljku "Informacije" kliknite "Brave"

3. S padajućeg popisa odaberite vrstu usluge kojoj je potrebno blokiranje. Na primjer, možete odabrati "Blokiraj sve usluge" ili se zaustaviti samo na "Internet". Navedite datume početka i završetka zaključavanja. Prvog dana blokiranja u 0:00 odabrane će usluge automatski biti onemogućene, a zadnjeg u 24:00 njihov će se rad obnoviti.

   

   Odaberite vrstu usluge i razdoblje blokiranja

Potpuno odbijanje usluga

NetByNet nudi sustav plaćanja unaprijed. Ako na Osobnom računu nema dovoljno novca za plaćanje u sljedećem obračunskom razdoblju, sustav automatski blokira pristup Internetu dok se ne položi potreban iznos. Ponekad korisnici pogrešno vjeruju da je financijsko blokiranje uskraćivanje usluga. Da bi se pravno i trajno odbile usluge tvrtke, potrebno je službeno raskinuti ugovor o njihovom pružanju. To će vas spasiti od mogućih zahtjeva davatelja usluga i daljnjih parnica.

Da biste raskinuli ugovor, morate:

1. Dođite osobno u ured tvrtke "NetByNet".
2. Napišite izjavu o odbijanju usluga uz pomoć savjetnika tvrtke.

Sa sobom morate imati:

• osobni dokument;
• ugovor o usluzi, koji je tvrtka izdala prilikom spajanja na Internet.

Recenzije davatelja usluga

Sada znate za usluge NetByNet. To znači da ćete u budućnosti moći informirano odabrati svoj internet pružatelj i uživati u svim blagodatima Interneta.