Internet Pružatelj AKADO: Usluge, Povezivanje I Pregledi Stvarnih Kupaca

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 13:00

Što pružatelj usluga AKADO nudi svojim kupcima i kako povezati njegove usluge

Odabir novog internetskog pružatelja nije lak zadatak. Korisnik treba analizirati informacije o tarifama koje nudi tvrtka (a takvih je prilično puno) kako bi vidio recenzije o njima. Izbor može biti posebno težak za stanovnike Moskve ili Moskovske regije, jer najveći broj davatelja usluga djeluje u glavnom gradu. Jedan od njih je AKADO. Koje je tarife stvorio za svoje klijente? Kako aktivirati njegove usluge? Kakve recenzije o ovoj tvrtki postoje na internetu?

Sadržaj

• 1 Internet usluga "AKADO" - usluge i tarife, prednosti i nedostaci

  • 1.1 U kojim je regijama dostupna veza

  • 1.2 Tablica: cijene AKADO-a za kućni Internet

    1.2.1 Video: kako postaviti Wi-Fi usmjerivač od AKADO-a

  • 1.3 TV paketi od davatelja usluge

    • 1.3.1 Tablica: dodatni paketi TV kanala
    • 1.3.2 Video: kako postaviti AKADO TV kanale nakon spajanja TV modula na televizor
  • 1.4 Tablica: isplative kompleksne ponude (Internet + TV)

  • 1.5 Telefonija iz AKADO-a: tehnologija i tarife

    1.5.1 Tarife za telefoniju

  • 1.6 Dodatne usluge davatelja usluga

• 2 Kako se povezati, promijeniti ili upravljati povezanim uslugama internetskog pružatelja usluga "AKADO"

  • 2.1 Službena stranica - povezujemo usluge

    • 2.1.1 Osobni račun - ured tvrtke na vašem računalu ili telefonu
    • 2.1.2 Video: kako koristiti svoj osobni račun "AKADO"
  • 2.2 Kontakti za komunikaciju

• 3 Recenzije o AKADO

  3.1 Video: povratne informacije o radu davatelja usluga "AKADO"

Internet usluga "AKADO" - usluge i tarife, prednosti i nedostaci

Davatelj usluge "AKADO" pozicionira se kao moderna tvrtka koja nudi kvalitetne usluge po optimalnim cijenama. Velika brzina koju pruža usluga moguća je zahvaljujući upotrebi visoke tehnologije povezivanja EuroDOCSIS 3.0. Zahvaljujući ovoj tvrtki korisnici se mogu povezati na Internet putem uobičajenog TV kabela (antene) koji je instaliran u većini stanova i privatnih kuća. Uz uslugu "Kućni internet", davatelj nudi i digitalnu televiziju i telefoniju (fiksni telefon s digitalnom kvalitetom).

Davatelj usluga AKADO povezuje ne samo Internet, već i digitalnu TV i telefonsku komunikaciju

Davatelj usluga ima i pozitivne i negativne strane - morate rastaviti obje kako biste stvorili cjelovitu sliku. Krenimo s pozitivnim:

1. Moderna oprema i velike brzine - davatelj usluga obećava do 200 MB / s, a također namjerava povećati brojku na 800 MB / s.
2. Povoljan omjer cijene i brzine, kao i kvaliteta Interneta. Istodobno, veza je stabilna - bez čestih kvarova.

3. Stalne promocije - posebno za nove kupce, tako da se uvijek možete povezati s uslugama tvrtke AKADO pod najpovoljnijim uvjetima.

   

   AKADO nudi popuste ne samo redovnim kupcima, već i novim

4. 24/7 tehnička podrška. Pružatelj usluge obećava da će klijent dobiti potrebne savjete u bilo koje doba dana i noći.
5. Besplatna veza u bilo kojem trenutku prikladnom za pretplatnika.
6. Razne tarife odvojeno za TV i Internet. Više nema toliko mješovitih paketa.
7. Praktično i intuitivno sučelje, kao i njegova funkcionalnost - ne morate nazvati davatelja usluga da biste izvršili većinu zadataka.
8. Brza veza. Već za 1 - 2 dana nakon registracije aplikacije, čarobnjak će doći u vaš dom za konfiguriranje opreme.

Na temelju različitih recenzija o mrežnom davatelju mogu se razlikovati sljedeći nedostaci:

1. Tvrtka nameće svoje usluge i daje puno oglašavanja. Njegove najave uvijek možete pronaći u poštanskim sandučićima. Ljudi se također žale na stalne pozive stručnjaka davatelja usluga s prijedlogom povezivanja bilo kojih usluga. To isključuje mnoge potencijalne pretplatnike.
2. Ponekad je teško doći do tehničke podrške. To se obično događa kad je linija zauzeta - možda u ovom trenutku nema dovoljno stručnjaka da odgovore.
3. Osnovni TV paketi obično nedostaju ljudima koji su navikli na raznolikost. Morate kupiti dodatne pakete za teme i žanrove.
4. Neki klijenti AKADO-a žale se na nepoštivanje redovitih klijenata.

U kojim je regijama dostupna veza

Područje pokrivanja ovog pružatelja usluga ograničeno je samo na područja glavnog grada Rusije, nekih gradova moskovske regije, uključujući Moskovsky, Troitsk, Shchelkovo, Solnechnogorsk, Lyubertsy, Krasnogorsk, Vidnoe, Balashikha i neke druge. Prije nego što odaberete AKADO za budućeg operatora vašeg interneta, televizije ili telefonije, pobrinite se da vaš grad bude uključen u područje pokrivenosti na ovoj službenoj stranici tvrtke.

Pronađite svoj na popisu okruga u kojima pružatelj usluga posluje, a zatim se prijavite ako želite

Tablica: cijene AKADO-a za kućni Internet

Ime	Cijena usluge za promociju "Jesen 2018" i puni trošak nakon 12 mjeseci korištenja (rubalja mjesečno)	Brzina prijenosa podataka (MB / s)	Oprema
"Mega"	395 i 425	200	Wi-Fi oprema za 1 RUB mjesečno U slučaju odbijanja usluge, klijent se obvezuje vratiti je netaknutu. Istodobno, pretplatnici mogu kupiti usmjerivač izravno od davatelja ili koristiti vlastiti uređaj. U ovom slučaju, naravno, stanarina se neće plaćati.
"Turbo"	370 i 400	150
"Super"	345 i 375	100
"Jednostavno"	320 i 350	500
GPON u Kurkinu (održava se samo u ovom glavnom gradskom kvartu - nije moguće povezati se drugim tehnologijama - DOCSIS ili Ethernet)	750, 900 ili 1200, ovisno o odabranoj brzini	50, 75 ili 150 po izboru pretplatnika	Optički terminal s ugrađenom Wi-Fi opcijom (odnosno djeluje i kao usmjerivač) daje se korisniku u tehnološki zakup besplatno tijekom cijelog razdoblja korištenja Interneta. Ako se ova oprema pokvari krivnjom pretplatnika, kazna će iznositi 5 tisuća rubalja.

Video: kako postaviti Wi-Fi usmjerivač od AKADO

TV paketi od davatelja usluge

Raznolikost paketa tvrtke za digitalnu televiziju u HD kvaliteti omogućuje vam stvaranje jedinstvene kolekcije kanala na temelju osobnih preferencija.

Po dolasku kod kuće, majstor tvrtke spojit će set-top box ili TV modul, a zatim podesiti sve kanale

U početku možete birati između pet osnovnih paketa, a zatim mu dodati jedan ili više premium paketa:

1. TV-Stars Mini 2018 je proračunska tarifa s 39 kanala različitih smjerova (za cijelu obitelj) za 135 rubalja mjesečno.
2. TV-Stars standardni je paket s 99 kanala za svaki ukus za 300 rubalja mjesečno.

3. TV-Stars HD paket je koji se sastoji od svih kanala prethodne tarife, kao i dodatnih 35 kanala u HD formatu za sve članove obitelji.

   

   Odaberite između pet osnovnih TV paketa

4. TV-Stars Premium - cjelokupni HD paket, kao i dodatni kanali s prijenosima sportskih događaja, filmskih premijera i filmova za odrasle (ukupno 159 kanala). Cijena - 490 rubalja / mjesec.
5. "TV Stars Premium AMEDIA" - kanali iz Premium paketa, kao i pristup AMEDIATEKA za cijelo razdoblje korištenja ove tarife za 590 rubalja mjesečno.

Digitalni TV prijemnik možete naručiti izravno od svog davatelja usluga. U prodavaonici tvrtke postoji 6 modela. Ako ne želite imati puno žica u svom stanu ili kući i želite pronaći kompaktno rješenje, na primjer, ako nema gdje postaviti set-top box, odaberite poseban TV modul tvrtke AKADO. Jednostavno se umetne u poseban priključak na televizoru. Nakon posebnog podešavanja bit će vam dostupni digitalni kanali u istoj HD kvaliteti.

Tablica: dodatni paketi TV kanala

Ime	Opis	Broj kanala	Trošak (rub / mjesec)
AMEDIA Premium	Kanali tvrtke AMEDIATEKA, uključujući A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium i druge.	7	299
ViP	Ovim paketom možete gledati premijere stranih i ruskih filmova i TV serija, kao i blockbustere, kanal o prirodi, sportu i povijesti.	11 HD	299
"Podudarnost! Nogomet"	Paket je pogodan za one koji vole gledati vijesti i utakmice Lige prvaka i državnih natjecanja u HD formatu.	6	380
"Kino raspoloženje"	Kanali u ovom paketu emitiraju najpoznatije filmove i crtiće, kao i najnoviju kinematografiju.	pet	319
"Super sport"	Pogodno za one koji vole razne sportove: atletiku, umjetničko klizanje, hokej, košarku, nogomet, moto sport, vodene sportove.	7	200
"Shant Premium HD"	U eteru će biti jedan istoimeni kanal, ali s raznim TV programima: vijestima, zabavnim, obrazovnim, kao i filmovima i serijama koje sam kanal snima.	jedan	240
MTV Europa	Ako volite gledati glazbene videozapise na glazbenim kanalima ili jednostavno svirate raznoliku glazbu u pozadini dok obavljate neke poslove, ovaj paket je za vas. Uključuje popularne, plesne, pa čak i klasične glazbene kanale.	6	99
"Nogomet"	Još jedan paket za ljubitelje nogometa, ali već proračunski - uključen je samo jedan kanal. Ipak, prikazuje kritike, razna prvenstva uživo, kao i intervjue s legendama ovog sporta.	jedan	trideset
"Box TV"	Paket uključuje jedan istoimeni kanal s izravnim prijenosima bitaka i snimkama najboljih borbi.	jedan	50
"Egoistična TV"	Komplet se sastoji od dva TV kanala SHOT i NU ART s kratkim filmovima, glazbom i video umjetnošću - samo za odraslu mušku publiku.	2	150
"Noć"	Paket je pogodan samo za odrasle (starije od 18 godina), jer uključuje kanale s erotskim filmovima u kojima glume azijske, europske i afričke zvijezde.	4	150
"Podudarnost! Premier"	Još jedna mogućnost za ljubitelje nogometa s najboljim TV emisijama, kritikama i ekskluzivnim prijenosima utakmica.	2	219
Plavi huljaš	Paket uključuje jedan istoimeni britanski produkcijski kanal koji emitira erotske filmove (klasika i moderni eksperimenti) od 12 do 8 sati.	jedan	100
"Mini zvijezda TV zvijezda"	Paket uključuje dodatne kanale proračunskoj osnovnoj verziji TV-Stars mini 2018. Ako vam 39 kanala nije dovoljno, kupite ovaj komplet.	40	180

Video: kako postaviti AKADO TV kanale nakon spajanja TV modula na TV

Tablica: povoljne složene ponude (Internet + TV)

Dvostruki naziv paketa	Broj digitalnih TV kanala (svaki paket već uključuje dodatnih 120 interaktivnih kanala koji se mogu gledati na bilo kojem uređaju s Internetom)	Brzina prijenosa podataka (MB / s)	Cijena - puna, nakon mjesec dana korištenja i nakon 1 godine (pod uvjetima promocija "Jesen 2018" i "Testiranje interaktivnih paketa")	Oprema (u slučaju odbijanja usluge, mora se vratiti netaknuta)
"Super zvijezde + interaktivno"	178	100	465, 515 i 575	HD set-top box i usmjerivač uključeni su u paket besplatno.
"Mega Stars Premium + Interaktivni"	229	200	865, 915 i 975	HD set-top box uključen je u paket besplatno.
"Mega Stars mini + interaktivni"	117	200	465, 515 i 575

Telefonija iz AKADO-a: tehnologija i tarife

Pružatelj usluga "AKADO" nudi obavljanje ne uobičajene telefonske komunikacije, već digitalne. Od standardnog se razlikuje po visokoj kvaliteti i brzini biranja, jer ne ovisi o opterećenju PBX-a ili žičane linije. Digitalna telefonska komunikacija funkcionira prema sljedećem principu: amplitudu i frekvenciju standardnog zvučnog signala program pretvara u digitalni signal, a on se već prenosi putem internetske linije. Trebate nazvati na isti način - samo birajte broj i pričekajte odgovor.

Digitalna telefonska komunikacija radi putem internetske linije

Povezivanje kućnog digitalnog telefona tvrtke AKADO s brojem u kodu 499 košta samo 450 rubalja. Možete uzeti i broj s brojevima u rimi, uz prisustvo sretnog broja ili nekog drugog jedinstvenijeg, no oni se već plaćaju zasebno. Točan trošak možete saznati izravno od operatera prilikom narudžbe.

Tarife za telefoniju

AKADO je formirao tri tarife za digitalnu telefoniju (pozivi u gradu):

1. "Combo" - 400 minuta prometa za 250 rubalja mjesečno.

2. "Neograničeno" - neograničena količina minuta za 350 rubalja mjesečno.

   

   Davatelj nudi tri tarife za telefoniju

3. "Vremenski" - plaćanje samo za trenutke razgovora (0,35 rubalja / min.), To jest, paket ne uključuje minute kao u tarifi "Combo". U ovom slučaju, pretplata iznosi 95 rubalja mjesečno.

Napominjemo da pozive prema drugim gradovima i zemljama pretplatnik uvijek plaća zasebno i po minuti. Točne cijene takvih poziva možete pronaći na ovoj stranici službene web stranice tvrtke. Lokalni pozivi (unutar grada) na brojeve koji pripadaju telefonskoj liniji pružatelja usluge AKADO su besplatni.

Ako nazovete broj "AKADO", razgovor će biti besplatan

Prilikom povezivanja digitalne telefonije, kupci AKADO-a također dobivaju bonuse: ID pozivatelja, glasovnu poštu, opciju na čekanju, brzo biranje, preusmjeravanje, prijenos poziva na drugi telefon. Davatelj također može pružiti univerzalnu opremu - Wi-Fi usmjerivač TECHNICOLOR, koji će pretplatniku pružiti ne samo digitalnu telefonsku komunikaciju, već i Internet. Možete ga kupiti po punom trošku ili unajmiti za 100 rubalja mjesečno, što će se teretiti uz pretplatu.

Signal interneta i digitalne telefonije prolazi kroz univerzalno postrojenje TECHNICOLOR

Dodatne usluge davatelja usluga

Uz Internet, TV i fiksni telefon, davatelj usluga može pružiti i sljedeće usluge:

1. Zaštita od virusa. Specijalist tvrtke AKADO može vam instalirati i konfigurirati vaš antivirusni program ili program Kaspersky s licencom na godinu dana.

   

   Dobavljač nudi instaliranje i konfiguriranje antivirusno-korisničkog programa ili "Kaspersky" s licencom

2. Provjera brzine. Zajedno sa SpeedTestom, AKADO je stvorio uslugu za trenutnu provjeru brzine interneta za svoje pretplatnike. Samo slijedite ovaj link i kliknite na veliki okrugli gumb "Naprijed".

   

   Možete provjeriti brzinu Interneta "AKADO" pomoću posebne usluge

3. SMS kontrola. Slanjem poruka s telefona (MTS, Megafon, Beeline) možete provjeriti stanje ili naručiti opciju "Obećana uplata" ako ga niste imali vremena nadopuniti na vrijeme. Da biste to učinili, morate poslati SMS s tekstom "B" odnosno "O" na broj 8350. Prije toga morat ćete priložiti svoj broj mobitela uz ugovor s AKADO. Detaljne upute na službenoj web stranici davatelja usluge.

   

   Pomoću SMS-a možete provjeriti stanje na računu "AKADO" ili aktivirati opciju "Obećana uplata"

4. Konfiguriranje korisnikova Wi-Fi usmjerivača i ostalih mrežnih uređaja. Ako već imate usmjerivač, stručnjak će vam postaviti sve parametre potrebne za ispravnu rad mreže.

   

   Korisnik ima pravo naručiti uslugu postavljanja svoje mrežne opreme

5. Usluga "Multiroom". Pogodan je za one korisnike koji imaju dva ili više televizora u svom domu. Povežete jedan paket paketa s nekoliko uređaja odjednom i plaćate samo za to.
6. Osobni trening o radu s računalom.
7. Konfiguriranje PU i komponenti prijenosnog računala. Možete naručiti obnavljanje operativnog sustava, instalaciju ili ažuriranje upravljačkih programa i samog sustava, postavljanje registra, formatiranje tvrdog diska i tako dalje. Ako ne znate kako to sve sami obaviti, majstori tvrtke priskočit će vam u pomoć, ali, naravno, uz naknadu.
8. Čišćenje uređaja od prašine. Ovu i druge usluge možete naručiti na stranici službenog resursa tvrtke "Usluge povezivanja i tehničke podrške".

Kako se povezati, promijeniti ili upravljati povezanim uslugama internetskog pružatelja usluga "AKADO"

Ako prvi put želite povezati bilo koju uslugu tvrtke AKADO, trebate ostaviti zahtjev na službenom resursu operatora, nazvati poseban broj ili posjetiti sam ured davatelja usluge, koji vam je najbliži.

Službena stranica - povezujemo usluge

Na web mjestu možete stvoriti aplikaciju na sljedeći način:

1. U bilo kojem pregledniku nazovite službenu stranicu davatelja usluge AKADO koja sadrži popis njegovih usluga. Kliknite željenu pločicu, ovisno o vrsti usluge koju želite koristiti u budućnosti, na primjer opsežni paket s Internetom i TV-om.

   

   Odaberite vrstu usluge - Internet, TV, telefonija ili mješoviti paketi

2. Na samom početku stranice molit ćete prvo provjeriti povezanost u svom domu. Unesite svoju adresu.

   

   U prvu ploču unesite adresu

3. Na padajućem izborniku odaberite svoju četvrt ili grad moskovske regije u kojoj živite.

   

   Na padajućem izborniku odaberite svoj grad ili mjesto

4. U drugom retku počnite upisivati naziv svoje ulice, a zatim u uputama odaberite onu koja vam je potrebna - to je neophodno, jer u suprotnom sustav neće moći odrediti vašu adresu za pretraživanje.

   

   Unesite naziv ulice, a zatim ga odaberite s padajućeg izbornika

5. Napišite kućni broj i također ga odaberite na padajućem izborniku pomoći - gumb "Provjeri" odmah će postati crven i na njega se može kliknuti. Kliknite na njega.

   

   Stavite kućni broj u treći redak, a zatim kliknite na "Provjeri"

6. Rezultat pretraživanja pojavljuje se na stranici. Ako je veza moguća, web mjesto će vam ponuditi da ostavite zahtjev. Da biste to učinili, pomaknite se malo prema dolje po stranici.

   

   U rezultatima pretraživanja morat ćete ostaviti zahtjev

7. Na prvoj ploči odmah možete sastaviti potreban paket usluga za sebe. Pomaknite klizače udesno ili ulijevo, ovisno o brzini i broju kanala koje želite vidjeti u budućnosti. Nakon toga kliknite "Poveži".

   

   Na temelju svojih preferencija pomoću klizača odaberite brzinu interneta i broj TV kanala

8. Alternativni način odabira tarife je popisom gotovih paketa. Odlučite se za plan i kliknite odgovarajući crveni gumb "Poveži".

   

   Ako ne želite pomicati klizače, samo odaberite jednu od predloženih tarifa u nastavku - kliknite "Poveži"

9. Kada dođete do stranice s prijavom, ponovno se pomaknite prema dolje i unesite svoje podatke: ime, prezime, broj stana (ulica i kvart koji ste ranije definirali za sustav).

   

   Upišite svoje ime, prezime, broj stana, a zatim unesite telefonski broj na koji vas davatelj usluga može kontaktirati

10. Nakon toga odaberite prikladan dan instalacije za sebe i vrijeme dolaska stručnjaka za povezivanje. Napominjemo da će ovo biti samo preliminarni dogovori. Točan datum i vrijeme možete razgovarati sa stručnjakom. Ako želite, možete ostaviti komentar narudžbe. Kliknite "Pošalji" i pričekajte da vas operater nazove kako bi pojasnio detalje narudžbe i finalizirao prijavu. Tijekom razgovora nemojte se ustručavati postavljati predstavniku tvrtke pitanja koja vas zanimaju. Tako ćete odmah provjeriti koliko dobro rade usluge podrške davatelja usluga.

    

    U padajućem kalendaru odaberite prikladan datum dolaska stručnjaka i kliknite na "Pošalji"

11. Ako želite naručiti opremu odjednom, obavijestite operatora o tome tijekom poziva ili se pomaknite dolje s popisom tarifa do kartica "Oprema", "Usluge" itd. Odaberite prvi odjeljak s opremom.

    

    Kliknite karticu "Hardver" da biste otvorili odjeljak s uređajima

12. Na novoj stranici prijeđite na željenu karticu ovisno o tome za koju uslugu trebate uređaj (usmjerivač, set-top box, itd.). Odaberite željeni uređaj i kliknite "Naruči".

    

    Ako je potrebno, odaberite uređaj i kliknite "Naruči"

13. U dijaloškom okviru ostavite zahtjev - napišite svoje ime i telefonski broj, a zatim kliknite na "Zatraži poziv". Specijalist će vas nazvati i možete odmah ostaviti zahtjev za povezivanje.

    

    Unesite svoje ime i telefonski broj za kontakt, a zatim kliknite na "Zatraži poziv"

14. Također možete razgovarati s predstavnikom tvrtke na mreži. Ako ste otišli na prethodno određeno mjesto, najvjerojatnije, u donjem desnom kutu stranice već ste otvorili ploču s porukom stručnjaka koji nudi pomoć. Ako ste ga zatvorili ili se uopće nije otvorio, kliknite redak "Poveži se na mreži". U polje unesite poruku koju želite povezati s određenom uslugom.

    

    Zahtjev za povezivanje možete ostaviti izravno u internetskom chatu sa stručnjakom na web mjestu

15. Ako ste stanovnik vikend naselja, možete ostaviti zahtjev za povezivanje na ovoj službenoj web stranici tvrtke AKADO. Oznaku postavite odmah, bilo da ste pravna ili privatna osoba. Za pravne osobe morate odmah odabrati vrstu organizacije, a zatim unijeti njezino ime, svoje ime, regiju i telefonski broj za kontakt.

    

    Odaberite osobu i unesite svoje puno ime

16. Ako ste fizička osoba, upišite samo svoje ime i telefonski broj i s padajućeg izbornika odaberite regiju.

    

    Postavite željeno područje i ostavite telefonski broj za kontakt, a zatim pošaljite prijavu

Osobni račun - ured tvrtke na vašem računalu ili telefonu

Klijenti pružatelja usluge AKADO ne moraju često putovati u ured tvrtke - većinu radnji mogu izvesti bez napuštanja kuće, upravo na svom osobnom računu:

• povezati nove usluge;
• promijeniti tarifni plan;
• zamijeniti opremu;
• provjeriti i napuniti pretplatnički račun;
• dobiti detaljne informacije o uslugama, popustima i statistikama plaćanja usluga;
• kontaktirajte tehničku podršku i još mnogo toga.

Osobni račun funkcionirat će čak i ako je pristup Internetu na uređaju blokiran (kada na računu postoji minus). Kako pretplatnik AKADO može koristiti račun na računalu (na web mjestu), detaljno ćemo vam reći u uputama:

1. Prvo registrirajte svoj račun. Da biste to učinili, slijedite ovu vezu koja vodi na stranicu za autorizaciju. Ispod retka "Lozinka" nalazit će se crvena veza "Prvi put se prijavite ili ste zaboravili lozinku". Kliknite desno na nju. Ako ste prethodno registrirali račun, preskočite ovaj korak.

   

   Kliknite vezu "Uđite prvi put" ako nikada niste otvorili svoj račun

2. Ako ste na službenom resursu davatelja usluga "AKADO", kliknite gumb "Moj račun" da biste otišli na prethodno navedeno mjesto.

   

   Gumb "Osobni račun" na službenoj web stranici davatelja usluge odvest će vas na istu stranicu za ulazak u kabinet

3. Unesite svoj telefonski broj ili važeću e-adresu da biste dobili lozinku. Kliknite "Stvori lozinku". Kada dobijete kombinaciju, unesite detalje na stranici za prijavu. Kao prijavu morate navesti broj vašeg sporazuma s AKADO-om, koji se sastoji od 8 znamenki, ili telefonski broj ili e-adresu.

   

   Stvorite lozinku pomoću svog telefonskog broja ili e-pošte

4. Ako želite aktivirati novu uslugu, idite na odjeljak "Moje usluge" na sučelju računa. Odaberite odgovarajuću karticu ovisno o tome koju uslugu želite početi koristiti. Odaberite dostupnu tarifu i kliknite "Poveži". Ako je ovo dodatna usluga, nakon nekog vremena aktivirat će se, a određeni iznos teretit će se s računa. Ako se povežete s novom osnovnom uslugom, stvorit ćete aplikaciju za povezivanje - čarobnjak će doći u vaš dom za instaliranje i konfiguriranje opreme.

   

   U odjeljku "Moje usluge" možete aktivirati ili deaktivirati usluge ili promijeniti tarifu

5. U prvom velikom odjeljku "Ugovor" možete promijeniti lozinku za račun, promijeniti podatke u profilu, kao i provjeriti trenutno stanje i vidjeti povijest plaćanja. Za posljednje dvije radnje pomaknite strelicu preko velikog odjeljka i odaberite prvu stavku "Stanja računa".

   

   U "Ugovoru" možete pregledati status svog računa, promijeniti podatke o profilu ili lozinku za ulazak u svoj račun

6. Na lijevoj strani stranice odaberite dan u mjesecu da biste vidjeli status računa za određeno razdoblje. Možete odabrati trenutni datum da biste pregledali stanje. U desnom dijelu prozora bit će navedena cijena svake pojedine usluge za koju je novac povučen u određenom razdoblju.

   

   Odaberite datum i kliknite U redu da biste provjerili status računa za taj dan

7. U trećem velikom odjeljku "Plaćanje" možete izvršiti internetsko plaćanje, saznati iznos koji treba platiti, aktivirati opciju "Obećana uplata", kao i najbliže točke koje prihvaćaju plaćanje za AKADO. Za internetsko plaćanje morat ćete unijeti podatke o novčaniku ili bankovnoj kartici. Prednost ove metode nadopunjavanja računa je u tome što je trenutna - ne trebate nikamo ići.

   

   Na kartici "Plaćanje" usluge možete platiti putem interneta, uključiti "Obećano plaćanje" i vidjeti najbliže bodove za gotovinsko plaćanje

8. U četvrtom odjeljku "Pomoć" možete postaviti svoje pitanje u slučaju bilo kakvih problema s uslugama (stavka "Povratne informacije").

   

   Ako imate bilo kakvih problema s uslugom davatelja usluge, možete postaviti pitanje stručnjaku u odjeljku "Povratne informacije" putem kartice "Pomoć"

9. Unesite svoju poruku u polje i kliknite na "Pošalji". Dobit ćete povratnu poruku od stručnjaka s detaljnim preporukama i savjetima za rješenje. Možete saznati da je poruka stigla pomoću ikone u obliku slova u gornjem desnom kutu stranice - bit će označena crvenom bojom. Prikazat će se i broj nepročitanih slova. Opis potrebnog postupka, na primjer, TV postavke, možete samostalno pronaći u odjeljku "Upute".

Ako ste zaboravili lozinku za svoj osobni račun i ne možete putem web stranice dobiti novi, obratite se službi za podršku na broj naveden u sljedećem odjeljku ovog članka. Od vas će se tražiti da navedete broj ugovora, adresu i puno ime vlasnika - stručnjak će vam pružiti privremenu lozinku koju možete sami promijeniti kad uđete u ured.

Slični odjeljci dostupni su u mobilnoj verziji računa - posebnoj aplikaciji koju možete preuzeti s Play Market-a ili App Store-a za pametne telefone na Androidu ili iOS-u.

Stranica za prijavu sadrži veze za preuzimanje aplikacije za osobni račun na Androidu i iOS-u

Video: kako koristiti svoj osobni račun "AKADO"

Kontakti za komunikaciju

Ako ste privatna osoba i živite u gradu Moskovske regije, vezu možete naručiti pozivom na +7 (499) 940–55–55 u bilo koje doba dana. Za pravne osobe postoji još jedan telefonski broj - +7 (499) 940-40-04. Možete ga koristiti samo od 9.00 do 18.00 radnim danom.

Ako ste stanovnik grada, nazovite +7 (499) 940-55-55 da biste naručili vezu i dogovorili se o dolasku majstora

Drugi način za prijavu za povezivanje određene usluge je slanje e-pošte tvrtki [email protected]. Ne zaboravite u tekstu pisma naznačiti adresu veze, kao i, ako je moguće, priložite fotokopiju putovnice.

Pojedinci koji žive u vikend naseljima trebaju nazvati +7 (495) 221-03-13 kako bi podnijeli zahtjev za povezivanje usluga. Na ovoj stranici službenog web mjesta AKADO možete se upoznati s cjelovitim popisom sela u kojima pružatelj usluga djeluje. Ako na ovom popisu niste pronašli svoje selo, i dalje se možete povezati, ali samo ako zajedno sa susjedima podnesete zajedničku prijavu (najmanje 15 privatnih kuća).

Stvoren je drugačiji broj prodajne službe za stanovnike sela +7 (495) 221-03-13

Ako ste već pretplatnik tvrtke i želite dobiti savjet o bilo kojem pitanju, na primjer, ako ste iznenada izgubili Internet, obratite se broju posebne službe za podršku +7 (499) 940–00–00 - radi danonoćno.

Ako želite uživo razgovarati s predstavnikom tvrtke o povezivanju usluga i drugim pitanjima vezanim uz davatelja usluga, posjetite ured na adresi m. Proletarskaya, ulica Dubrovskaya 1, 1a.

Na službenim web stranicama možete vidjeti mjesto ureda davatelja usluga u Moskvi

Recenzije o AKADO-u

U mreži postoji puno negativnih recenzija o radu davatelja usluge AKADO - više nego pozitivnih. Prema ocjenama neovisnih stranica Otzovik, preporučujem i inetme, samo 30% korisnika preporučuje ovu tvrtku. Međutim, na vama je da odlučite hoćete li povezati usluge ovog pružatelja usluga, ovisno o tome smatrate li naznačene nedostatke značajnim i objektivnim.

Video: povratne informacije o radu davatelja usluge "AKADO"

Dobavljač AKADO ima i nedostataka i prednosti: velika brzina, izvrsna kvaliteta TV-a, odgovarajući omjer cijene i brzine, stalne promocije, ali istodobno velika količina oglašavanja, loša tehnička podrška po mišljenju nekih pretplatnika, nedovoljan broj kanala u glavnim TV paketima. Bilo koju uslugu možete povezati putem aplikacije koju korisnici ostavljaju na službenim resursima, na svom osobnom računu, u uredu ili putem telefona.